to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir’de bulunan Karahallılar yetkili servisinden aldığım Jaecoo 2025 model 4,4 aracım şu anda sadece 13.500 kilometrede olmasına ve sürekli otoparkta durmasına rağmen egzoz borusu ve bağlantı bölgelerinde kararmalar ve çürümeler oluştu. Bu durum tamamen malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olarak görünüyor.
15 Nisan 2026 civarında fark ettiğim bu sorun için aracı yetkili servise gösterdiğimde, “kullanıma engel değil” denilerek parça değişimi yapılmadı. Anlattıkları kadarıyla, garantiden değişim yapılması için adeta egzozun kopması gerekiyormuş gibi bir yaklaşım sergileniyor. Aracın bu kadar kısa sürede böyle bir korozyona uğraması kabul edilebilir değil ve kullanıcı hatasıyla da açıklanamaz.
Aracımın egzoz borusu ve bağlantı bölgelerindeki kararma ve çürümenin, garanti kapsamında ayıplı parça olarak değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2025 model, sadece 2200 km’de olan ve severek kullandığım Jaecoo J7 4x4 aracımda, tamamen normal kullanımda olmama rağmen ciddi bir süspansiyon sorunu yaşadım. Aracımla hiçbir şekilde off‑road yapılmadı, çamura sokulmadı, sadece İstanbul şehir içi yollarında kullanıldı. Buna rağmen sol ön amortisörü...
12 Kasım 2024 tarihinde Kocaeli Kaya Jaecoo bayisinden Jaecoo 7 4X2 aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk aylardan itibaren birçok sorun yaşamama rağmen hem bayi hem de Chery Jaecoo Türkiye tarafından sorunlarım ciddiye alınmıyor, çözüm süreci sürekli uzatılıyor. Aracı aldıktan kısa süre sonra, ya...
12.11.2025 tarihinde Kocaeli Kaya yetkili bayisinden satın aldığım Jaecoo 7 model aracımda, üretim kaynaklı klima kompresörü arızası ve ön cama üfleme ızgarasının kırık olduğu, yetkili servis tarafından belgelenmiştir. Kusurlu ürün satışı nedeniyle aracın değiştirilmesini talep ettim; ancak bu taleb...
Jaecoo 7 model aracımın balataları 26 bin kilometrede bitti ve 25.09.2025 tarihinde Mersin Jaecoo Gürsoy Otomotiv bayisine başvurdum. Serviste bana balata parçasının stokta olmadığını ve tedarik sürecinin yaklaşık 2,5 ay süreceğini söylediler. Bu süre boyunca aracımı kullanamayacak olmam kabul edile...
Yorumlar