Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Jaecoo 7 Araçta Sürekli Arıza Ve Güvenlik Sorunu

7 Temmuz 13:23771

Jaecoo 7 model aracımı sıfır olarak aldım, henüz 2 ay bile olmadan ve sadece yaklaşık 3 bin km’deyken 3 kez yolda kaldım. Araç giderken bir anda bütün arıza lambaları yanıyor, ekran uyarılarla doluyor ve aracı kullanamaz hale geliyorum. Daha yeni aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede defalarca yolda bırakması nedeniyle gerçekten mağdur oldum ve aracı aldığıma bin pişmanım.

Bu süreçte yol yardım hattını aradığımda çoğu zaman ulaşmakta da zorluk yaşadım. Yola çıkarken planlarımız, araçta bulunan insanlar, zamanımız ve güvenliğimiz adeta hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum. Sultangazi’deki servise gittiğimde sadece akü kutup başını sıktılar ve sorunun çözüldüğünü söyleyip aracı teslim ettiler. Ancak hemen ardından yola çıktığımda bu kez de Ataşehir’de tekrar yolda kaldım.

Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede defalarca yolda kalması hem güvenlik hem de maddi manevi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu nedenle markadan talebim, aracın ayıplı sayılarak satış bedelimin iade edilmesi ve sözleşmenin feshedilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

7 Temmuz 15:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Yavuz Y., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

7 Temmuz 15:28

Merhaba Yavuz Y., Sizi aradık fakat ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşmayı deneyeceğiz. Bu süreçte, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

Yavuz
7 Temmuz 15:29

Aynen 34 derece sıcaklık da 3 saat dir çekici bekliyorum yazıklar olsun size de vereceğiniz hizmete de bir şey demiyorum ben tüm planımı her şeyi mahvettiniz yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jaecoo J7 Araçlarında Lastik Ve Titreme Sorunları Satışı Engelliyor

25 Nisan 15:3911.810

Jaecoo 7 almayı düşünüyordum ve yaklaşık bir aydır araştırma yapıyordum. Ailece kararımızı da bu aracı almaktan yana ver...

2 Destek
1

Sağa Çekiş Sorunu Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

2 Ocak 23:2227.052

12/12/2025 tarihinde Tan Oto’dan sıfır olarak aldığım Jaecoo j7 aracım, teslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu...

5 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jaecoo Yanma Ve Plastiklerin Erimesi Sorunu!

Jaecoo Yanma VePlastiklerin Erimesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Jaecoo Sıfır Kilometre Araçta Şerit Takip Sistemi Arızası!

Jaecoo SıfırKilometre Araçta Şerit Takip Sistemi Arızası!

Profil fotoğrafı
Resul
Jaecoo J7 Ayna Hafızası Sorunu Kalıcı Olarak Çözülemiyor!

Jaecoo J7 AynaHafızası Sorunu Kalıcı Olarak Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Erdinç
Jaecoo Çatlak Farın Garantiden Değişmemesi

Jaecoo ÇatlakFarın Garantiden Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Jaecoo Şerit Takip Sistemini Öylesine Koymuşlar

Jaecoo ŞeritTakip Sistemini Öylesine Koymuşlar

Profil fotoğrafı
Hakan
Jaecoo 4*4 Jant Patladı

Jaecoo 4*4 JantPatladı

Profil fotoğrafı
Emrah