to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Turizm’in Basmane şubesinden İzmir–Ankara için saat 23.00 otobüsüne, servis dahil olacak ş...ekilde bilet aldım. Biletim Mehmet Ş***** adına, 29 numaralı koltuktu. Servis saatinden yaklaşık bir saat önce şubeye gittim. Gelen servise binmek için yazıhanedeki beyefendiye sor
19.05.2026 tarihinde İzmir Turizm’den İzmir–Ödemiş hattı için 18.15 seferine bilet aldım. Ancak otobüs arızalandı denile...rek sefer 19.00’a ertelendi. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım; yaklaşık iki hafta önce yine otobüs arızası gerekçesiyle sefer yapılmadı ve otogarda 3 saat boyunca
30 Mart tarihli saat 07.00 İzmir – Ödemiş seferi için Obilet üzerinden İzmir Turizm firmasına ait bir bilet satın aldım.... Ancak sefer saatinin 07.00 olarak görünmesine rağmen otobüsün saatinin değiştirildiğini ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendim. Otogara gittiğimde görevliyle görüşt
22.03.2026'da saat 21:00'de Alanya–İzmir seferi için İzmir Turizm'den bilet aldım. Bu yolculuk sırasında hem ciddi bir g...ecikme hem de personel tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Otobüs, Antalya'dan yaklaşık bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak bir yolcunun beklenmesi
21 Mart günü saat 11.00 civarında İzmir Turizm ile Tire–İzmir seferine 1500 TL ödeyerek bindim. Yolculuk normalde çok kı...sa sürmesi gerekirken, arızalı bir araçla yola çıkıldığı için sefer tam 18 saat sürdü. Yaklaşık 3 saat boyunca otobanda başka bir araç beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne
26.02.2026 tarihinde saat 20.30’da İzmir Turizm Ödemiş otobüsüne yolculuk yapmak için bindim. Yolculuğun başından itibar...en muavinin asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşılaştım ve bu durum yol boyunca devam etti. İzmir otogara geldiğimizde ise muavinin üslubu iyice saygısız bir hale geldi ve adeta
İzmir Seyahat’in özellikle Ödemiş–İzmir–İstanbul ve İzmir–Ödemiş seferlerinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. İzmir Otogar çıkışlı seferlerde, daha yazıhaneden başlayan ve bitmeyen bir sıkıntı söz konusu. Öncelikle bilet ücretlerinde nakit dışında neredeyse hiçbir ödeme yöntemi fiile
05.02.2026 tarihinde saat 21.20'de Alibeyköy – Torbalı otogar seferinde, İzmir Turizm ile seyahat ederken çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. 12 numaralı koltukta, PNR numarası 31A01ve1V olan biletimle yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında sabah 11.30 civarında otobüs Orhangazi Petrol’de arıza yaptı
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Turizm ile Ankara–Ödemiş seferine katıldım. Yolculuk sonunda valizimi otobüsü...n bagaj alt bölümünden aldıktan sonra herhangi bir sorun fark etmedim; ancak eve gelip valizi açtığımda, valizimin ve içindeki tüm eşyalarımın komple ıslanmış olduğunu gördüm. Val
23.01.2026 tarihi saat 14.45 için İzmir Turizm üzerinden kendi sitelerinden Uşak–İzmir Ayrancılar seferine tekli koltuk ...olan 32 numaraya bilet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan koltuk numaram çiftli koltuk olan 14 numaraya geçirilmiş. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım ancak soru
17.01.2026 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bursa – Ödemiş seferi için İzmir Turizm’den aldığım, PNR numarası 31AO1PJAC ola...n otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferi hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikti. Peronda uzun süre araç gelmeyince, perondan
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden b...ilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir
"Harika tertemiz arabalar. Ve kaliteli hizmet personel harika"
17.11.2025 tarihinde saat 21:00’de Alanya’dan İzmir Ayrancılar’a hareket eden İzmir Seyahat otobüsünde, hayatımda yaşama...dığım kadar kötü bir yolculuk geçirdim. 14 numaralı koltuğa bilet aldım ancak aynı koltuk iki kişiye satıldı ve mağdur oldum. Bagajda balık taşındığı için otobüsün içi çok kötü kok
09.11.2025 tarihinde saat 20.00'deki Ödemiş–İzmir seferinde 31, 32, 33, 34 ve 35 numaralı koltuklarda 5 arkadaş yolculuk... yaptık. Ancak bu yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Şoförün aşırı hızlı ve dikkatsiz araç kullanması nedeniyle hem kendi güvenliğimizden hem de eşyalarımızdan endişe ettik
7 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ödemiş’ten Ataşehir Dudullu’ya 31A013BCN plakalı İzmir Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. S...eyahat sırasında personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve otobüsün yeni otobandan gitmesi gerekirken eski yolu tercih etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu güzergah için 1100 TL ödedim
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Turizm’in İzmir–Alanya (sefer no: 31A011y6c) otobüsünde, İzmir Ödemiş Otogarında şoför ve y...azıhane çalışanı E*** Hanım tarafından mağdur edildim. Dört ayrı bilete sahip olmama ve valizim kabin boy olmasına rağmen, yük fazlası olduğu gerekçesiyle önce 1000 TL, daha sonra
19 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Antalya’ya hareket eden 35 AU 7944 plakalı İzmir Turizm otobüsünde..., personel tarafından sürekli olarak sözlü ve fiziki rahatsızlığa maruz kaldım. Ayrıca koltuk konusunda da sorun yaşadım ve bu durumu yolculuk sırasında yetkililere iletmeme rağmen
12 Ekim 2025 Pazartesi günü annem ve 9 yaşındaki yeğenim, İstanbul'dan İzmir'e İzmir Turizm otobüs firması ile seyahat e...tti. Annemin ve yeğenimin okuma yazması yok, bu yüzden bilet alırken ve yolculuk öncesinde muavine defalarca, tam olarak nerede inmeleri gerektiğini belirttim. Buna rağmen, annem v
12 Ekim Pazar günü saat 22.00’de İzmir Torbalı Turizm bürosundan 900 TL ödeyerek 35anr 121 plakalı otobüsle Ankara’ya se...yahat ettim. Yolculuk boyunca şoför, otobüs içinde defalarca sigara içti ve camları açarak içeriyi havalandırmaya çalıştı. Bu nedenle soğukta yolculuk yapmak zorunda kaldık ve üşüd
25.09.2025 tarihinde Salihli Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere İzmir Turizm’den 11:45 seferi için 31A00...V569 PNR numaralı ve 12 numaralı koltuklu biletimi aldım. Salihli otogarında beklerken, otobüs şoförü beni arayarak otogara giremeyeceğini, otogardan çıkarken ücret ödediğini ve bu
14 Eylül Pazar günü İzmir Tur firmasından saat 23.00 kalkışlı 11 numaralı araca İzmir’den bilet aldım ve koltuk numaram ...36 idi. Yolculuk öncesinde yaklaşık 6,5 saat süreceği belirtilmişti, ancak otobüs sabah saat 8’de varış noktasına ulaştı. Yolculuk toplamda neredeyse 9 saat sürdü ve bu süreçte hiç
15/09/2025 tarihinde, Afyon Otogarı'ndan saat 03:30'da kalkması gereken İzmir Turizm'e ait 31A00SGV1 PNR numaralı otobüs... seferi için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmedi ve saat 04:45 olmasına rağmen hâlâ otogara ulaşmamıştı. Bu süreçte İzmir Turizm yetkilileriyle iletişime geçtim;
03.09.2025 Çarşamba günü saat 17.00’de Ödemiş’ten İzmir’e giden İzmir Turizm’e ait PNR31A00NW1E numaralı sefer için bile...t aldım. Yanımda bir valiz ve bir koli vardı, yani bir kişinin rahatlıkla taşıyabileceği miktarda eşyaydı. Sefer saatinde muavin ve şoför, bagajın fazla olduğunu söyleyerek benden
29.08.2025 tarihinde saat 22:00’de Manavgat Otogarı’ndan Ödemiş’e hareket eden İzmir Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuz...lukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğum sırasında personelin ilgisizliği dikkatimi çekti. Şoför, gece boyunca otobüste sigara içti ve bu durum hem rahatsız edici hem de sağlıksızdı
