Bagaj Ücreti İçin Faturasız Nakit Talep Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşanması

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:30’da Fatsa Otogar’dan İzmir Otogar’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste, 33 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat eden bir kadın ve 5 yaşındaki kız çocuğu olarak iki bilet aldık. Toplamda 3200 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekle...

05.08.2025 tarihinde saat 22:00 Manavgat Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere İzmir Turizm’den 31A00ETJ numaralı bilet aldık. Saat 21:45’ten itibaren otobüsü beklemeye başladık. Saat 22:00’yi geçtiğinde yazıhanedeki görevliye sorduğumuzda, küçük bir arıza olduğu ve 15 dakika gecikme yaşanacağı söylendi...

2914246 PNR numaralı seferinizde koltuk 4 için bilet aldım. İzmir otogarından 01.00da hareket edecek aracınız için bir bavul ve orta boy kolim vardı. "Sizin bavul hakkınız bir tane koliyi alamayız ya da 100 lira falan atın böyle olmaz" dendi. Ben de vezne ile görüşmeye gittim "öyle bir şey yok sizin...

31.03.2025 tarihinde Nazilli'den İzmir'e 18:15 Kamil Koç 3237545813 PNR numaralı seferde, muavin bize bagaj fişi vermeyerek valiz ve eşyalarımızı kendimiz koymamız gerektiğini izledi ve sigara içmeye devam etti. Araç hareket etmeden muavin yolculardan birine sopa ile saldırdı. Bizler öyle korktuk ki...

13.07.2025 01.45 İzmir otogardan binip Burhaniye otogar olarak yanlış aldığım 1A6008SD2 PNR numaralı biletimde müşteri hizmetlerinizi arayıp Edremit otogarda inersek sorun olur mu sorun olursa bileti yanmaz olarak aldığım için iptal edebileceğimi belirttim ve hiçbir problem olmayacağı yanıtını aldım...