"Baskı dolayısıyla ilettiğim şikayeti görüp dönüş sağladığınız ve problemi hızla çözdüğünüz teşekkür ederim."

Nimet
Şikayetleri(5)
Bagaj Ücreti İçin Faturasız Nakit Talep Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşanması
03.09.2025 Çarşamba günü saat 17.00’de Ödemiş’ten İzmir’e giden İzmir Turizm’e ait PNR31A00NW1E numaralı sefer için bile...t aldım. Yanımda bir valiz ve bir koli vardı, yani bir kişinin rahatlıkla taşıyabileceği miktarda eşyaydı. Sefer saatinde muavin ve şoför, bagajın fazla olduğunu söyleyerek benden
Kitaplar Tedarik Edildi Ama Gönderim Hala Yok
Kitapyurdu'ndan 01.10.2024 günü sipariş verdim. Kendi sayfalarından kontrol ettiğimde tüm kitaplar tedarik edilmişti. 18....10.2024'te (İş günü olarak 14, normalde 18 gün gecikti) kendilerine sipariş destek mesajı attım. Özür dileriz, bir iki gün daha bekleyin, gibi bir cevap yazıldı. Daha sonra mesai


Yapı Kredi Bankası Yapı Kredide Gelen İadenin Hesaba Geçmemesi
Trendyol'dan iade yapılmasına ve bunu mobilde görmeme rağmen kredi kartına iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri tele...fonda bana önce sadece 3 iş günü içinde hesabınıza yansır dedi, yansımayınca tekrar aradım bu sefer 3-10 iş günü denildi. Maaşlı müşteriliğim biter bitmez bu bankadaki tüm hesaplar
"Marka öncelikle özür diledi, bu benim için önemli çünkü, ücret iadesi yapıldı. Ayrıca özür kapsamında kupon tanımlayacaklarını beyan ettiler. Teşekkür ederim."