İzmir Büyükşehir Belediyesi su abonelik
281 şikayet
Depozito İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
İZSU’ya ait Yelki Mahallesi 2330. Sokak No:6 Daire:5 Güzelbahçe / İzmir adresindeki su aboneliğim 5 Aralık 2025 tarihind...e iptal edildi. Abonelik iptali sonrasında alınan depozitonun makul bir süre içerisinde tarafıma iade edileceğini düşünmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir
İzmir Büyükşehir Belediyesi Aralık Ayı Sayaç Okuma Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İzmir Bornova Çamdibi Rafetpaşa Mahallesi’indeki su aboneliğimizde sayaçlarımız her ay en geç ayın 17’sine kadar düzenli... olarak okunurken, Aralık ayında sayaçlarımız okunmadı. Üstelik bu durum sadece bu yıla özel değil; özellikle yıl sonuna ve yılbaşına yakın dönemlerde neredeyse her sene tekrarlana
Su Bağlantısının Gecikmesi Mağduriyetimizi Artırıyor
İzmir Buca’da 25 Kasım 2025 tarihinde İZSU’ya su aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 1 ay içinde su bağ...lantısının yapılacağı söylendi ancak dün itibarıyla 1 ay dolmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, herhangi bir işlem yapılmadı. Su bağlantımız olmadığı için doğal gaz tesisatımız
İptal Edilen Abonelik İçin Geciken 350 TL İade
İzmir Menemen’deki su aboneliğim için İzsu’dan yeni abonelik alırken 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aboneliğimi ipt...al ettiğimde ise tarafıma yalnızca 350 TL iade yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu 350 TL tutarındaki iade de hesabıma yatırılmadı. Abonelik yapı
Boş Dairede Yüksek Su Faturasına İtiraz
17 Kasım - 11 Aralık 2025 tarihleri arasında yurt dışında olduğum için Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki konutum tamam...en boştu ve evde hiçbir şekilde su kullanımı olmadı. Buna rağmen bu döneme ait su faturam 307 TL olarak düzenlenmiştir. Ev boşken bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulm
Beş Aylık Sayacın Ücreti İade Edilmedi, İkinci Kez Sayaç Bedeli Alındı!
Haziran ayında İzsu’ya Menemen’de su aboneliği başlatırken 1.924 TL sayaç ücreti ödedim. 02.06.2025’te başlayan bu abone...liğim 17.11.2025 tarihinde feshedildi ve henüz sadece beş aylık olan sıfır sayacım söküldü. Kasım ayında yeni bir adrese taşınıp tekrar abonelik açtırdığımda, bu kez yeniden sayaç
İzmir Büyükşehir Belediyesi Bir Haftadır Çözülemeyen Su Basıncı Sorunu Ve İlgisizlik
İzsu Balçova Çetin Emeç Mahallesi u*** Sokak 47/4 n*** Apartmanı’ndaki su aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi su bası...ncı problemi yaşıyorum. Musluklardan akan suyun basıncı o kadar düşük ki, bu durum çamaşır ve bulaşık makinesi gibi cihazların sağlıklı çalışmasını riske atacak seviyede. Bu sorun
İZSU’dan Olağan Dışı Su Tüketimine Karşı Uyarı Eksikliği Ve Mağduriyet
Ben 75 yaşında, açık kalp ameliyatı geçirmiş, ameliyat sırasında beynime pıhtı atması nedeniyle hafıza ve konuşma proble...mi yaşayan bir vatandaşım. Sağlık durumum ve yaşlılık nedeniyle Urla Gülbahçe Mahallesi 12005 Sokak’taki evimin tuvalet musluğunu farkında olmadan açık bırakmışım. Yaklaşık 15 gün



İZSU Teminat İadesi Güncel Abonelik Ücretlerine Göre Yapılmalı
2022 yılı başında kiraladığım ev için İZSU’ya giderek konut su aboneliğini üzerime aldım ve o dönem için 500 TL teminat ...bedelini peşin olarak ödedim. 2024 yılında taşındığım için aboneliğimi feshettim. İzmir dışına yerleştiğim için teminat bedeli iadesini internet üzerinden talep ettim ancak talebim
Depozito İadesi İçin Haftalardır Bekliyorum Kimse Yardımcı Olmuyor
İzmir Torbalı’daki su aboneliğimi kapatıp Tire’ye taşınmama rağmen, eski ab...oneliğime ait depozito bedelim 14 Kasım’dan bu yana tarafıma iade edilmedi.
Su Abonelik İadesinde Mirasçı Engeliyle Mağduriyet Yaşıyorum
İzmir’de, uzun yıllar önce vefat eden halamın üzerine kayıtlı olan 1038743 numaralı su aboneliği bulunan evde birlikte y...aşadım ve ikametgâh adresim de 9 yıl boyunca o adresti. Evin satılması ve bizim de yeni bir eve kiracı olarak taşınmamızdan sonra, eski adresteki su aboneliğinin kapatılması ve abo
Su Aboneliği Gecikmesi Nedeniyle Kış Ortasında Mağduriyet Yaşıyorum
19.12.2025 tarihinde İzmir ili Buca ilçesi Mustafa Kemal Mahallesi 694/22 Sokak No:1 d:11 adresindeki konutum için İZSU’...ya su abonelik başvurusu yapmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın su açma işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Başvurumu eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen İZSU ta
İzmir Buca’da Su Aboneliği Başvurum Dokuz Gündür Sonuçlanmadı
İzmir Buca’da İZSU merkezi üzerinden dokuz gün önce su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ... suyum açılmadı ve evde susuz kaldım. Başvuru sürecimle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için suyun tam olarak ne zaman açılacağını da bilmiyorum. Bu süre içinde yalnızca
Abonelik Sonrası Sürpriz Borç Ve İcra Şoku
İzmir Buca Hoca A**** Y***** Caddesi’ndeki eski ikamet adresimde kayıtlı olan İzsu su aboneliğimle ilgili olarak, tarafı...ma hiçbir uyarı yapılmadan borç çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılında bu evi sattım ve o dönemden bu yana hem İzsu’nun internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet
7 Gündür Su Aboneliğim Açılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdurum
03.12.2025 tarihinde İzmir Buca şubesine giderek Barış Mahallesi M****** B**** Apartmanı No:6, 366/2 Sokak, Daire 4, İzm...ir/Buca/Şirinyer adresi için su aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum T. C. Kimlik numaram üzerinden alındı, ancak başvuru yaptığım günden bu yana tam 7 gün geçmesine rağmen ab
Su Aboneliği İptali Gecikti, Fatura Endişesi Yaşıyorum
"Geç olsa da ücret yattı ve hizmet sonlandı"
İzmir İZSU nezdinde bulunan su aboneliğimin iptalini 30.11.2025 tarihinde e...-Devlet üzerinden başvurarak talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağm
İzmir Büyükşehir Belediyesi Abonelik Devrinde Yüksek Teminat Ve Eksik Güvence İadesi Mağduriyeti
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İZSU’nun Selçuk ilçesindeki abonelik işleminde yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Babamın vefatı sonrası, aynı evde yaşamaya devam eden annemin üzerine aboneliği devretmemizin zorunlu olduğu, aksi halde su saatinin söküleceği bildirildi. Bu baskı altınd
Evde Olmadığım Döneme Ait Yüksek Su Faturaları Ve İtirazımın Sonuçsuz Kalması
İZSU Seferihisar abonesiyim. Seferihisar Mektep Caddesi 99/101 b Blok Daire 9 adresindeki evimizin su vanasını 21 Eylül ...2025 tarihinde kapatıp şehir dışına çıktık ve 26 Kasım 2025 tarihinde eve geri döndük. Buna rağmen, su tüketimi olmaması gereken bu döneme ilişkin olarak tarafıma 17.11.2025 son öd
Yeni Su Aboneliğinde Kısa Sürede Çıkan Yüksek Fatura Şaşkınlığı
İZSU’da yaklaşık 10 gün önce yaptırdığım yeni su aboneliğime, bu kadar kısa süre geçmesine rağmen 2.279 TL tutarında fat...ura çıkmıştır. Bu kadar kısa kullanım süresi için bu tutarın gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Fatura tarafıma SMS olarak iletildiği için tüketim dönemi gibi detayları göremi
İzmir Büyükşehir Belediyesi İptal Edilen Su Aboneliğine Ait Pozitif Abonelik
"10"
Ben Mustafa d**, İzsu’daki 12286421 numaralı su aboneliğimi iptal ettirdim ...ancak bu iptal edilen aboneliğin pozitif aboneliğini 25.11.2025 tarihi itib
İZSU Online Sisteminde Abonelik Feshi Engelleniyor
İzmir’deki mesken su aboneliğimi, uzun süre kullanılmayacak olması nedeniyle feshetmek istiyorum. Ancak hem İZSU’nun onl...ine işlemler sayfasından hem de mobil uygulamasından işlem yapmaya çalıştığımda, abonelik numarasının üzerinde 'Açık iş emri var, fesih yapılamaz.' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ab
Su Aboneliği İptalinden Sonra Güvence Bedeli İadesi Yapılmadı
"CİMER'e yazdım 48 saat olmadan para yatırıldı."
İzmir Su aboneliğimi 23.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abonelik iptali sonrası tarafıma yatırılması g...ereken güvence/abonelik bedelinin iadesi henüz yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadığı gibi, süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. Bu n
Güvence Bedelinin Güncel Tutarla İade Edilmemesi Hakkında Mağduriyet
İZSU’ya ait 2061634 numaralı su aboneliğimi 11.10.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik başlangıcında benden tahsil edil...en 375 TL güvence bedeli, fesih sonrası hiçbir güncelleme yapılmaksızın aynı tutar üzerinden tarafıma iade edildi. Aradan geçen yıllar içinde güvence bedelleri defalarca artırılmı




















