to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka’da İZSU abonesiyim. Haziran 2023’te taşınırken su aboneliği için sayaç ücreti ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen Şubat 2026’da bu kez tekrar sayaç ücreti adı altında 2.050 TL tarafıma yansıtıldı.
Taşınma sonrasında bir kez daha sayaç ücreti alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Konuyla ilgili başvurduğum görevli, çözüm üretmek yerine “Siz bu kafayla daha çok ücret ödersiniz” şeklinde son derece saygısız ve küçümseyici bir ifade kullandı. Hem alınan ücretten hem de bu yaklaşımdan dolayı ciddi şekilde mağdur ve rahatsız oldum.
Şubat 2026 döneminde tarafımdan tahsil edilmek istenen 2.050 TL tutarındaki son sayaç ücretinin iptal edilmesini ve faturama yansıtılmamasını, ayrıca bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İZSU’ya ait 4047819 abone numaralı, İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi H****** E* Z***** Caddesi No:7, Daire:6 adresindeki su aboneliğim için 2025 yılı Eylül ayına 51.000 TL tutarında fatura düzenlendi. Bu tutar hem gerçek su kullanımımı yansıtmamakta, hem de önceki aylardaki faturalarımla kıyasland...
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü’ne ait 05.12.2025 tarihli su faturamda, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın ek ücretler tahsil edildiğini gördüm. 12013987 numaralı aboneliğime yansıtılan faturada "Sayaç Bağlantı Ücreti" adı altında 478,33 TL ve "Tamir Ayar Ücreti" adı al...
Haziran ayında İzsu’ya Menemen’de su aboneliği başlatırken 1.924 TL sayaç ücreti ödedim. 02.06.2025’te başlayan bu aboneliğim 17.11.2025 tarihinde feshedildi ve henüz sadece beş aylık olan sıfır sayacım söküldü. Kasım ayında yeni bir adrese taşınıp tekrar abonelik açtırdığımda, bu kez yeniden sayaç ...
Eylül 2025 dönemine ait İzsu su faturamda, her gece su kesintisi yaşanmasına ve bu ayın 2 haftasını yazlıkta geçirmeme rağmen, faturam normalin yaklaşık 4 katı fazla geldi. Son 12 ayın fatura geçmişini incelediğimde, en yüksek kullanımım 8 metreküp iken, bu ay için 23 metreküp su tüketimi yansıtılmı...
Ekim 2025 dönemine ait İZSU faturamda 2.227 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada “sayaç bağlantı bedeli” yansıtılmış. Sayaç bağlamanın kiracıyla ne alakası olabilir. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve geçmişte de sayaç bağlanmıştı. Ayrıca yeni abonelik için benden 3.300...
Yorumlar