Faturamda Aşırı Katı Atık Ücreti: İnceleme Ve Düzeltme Talebi

03.04.2026 tarihli, 12163838 numaralı su aboneliğime ait faturada yer alan kalemleri incelediğimde, su tüketim bedelinin 1.013 TL, atık su bedelinin 506 TL, katı atık bedelinin ise 7.760 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait katı atık bedellerinin tek faturada toplanması sonucu toplam fatura tutarı 30.736 TL olarak tarafıma bildirilmiştir. Söz konusu faturayı ödemiş olmakla birlikte, özellikle katı atık bedellerine ilişkin ciddi bir tereddüt yaşamaktayım.

Çiğli Balatçık Mahallesi’ndeki aboneliğim için normal şartlarda aylık su faturam 1.000 TL ile 1.800 TL aralığında gelmektedir. Buna rağmen her ay sabit olarak 7.760 TL katı atık bedeli tahakkuk ettirilmesi hem su tüketim bedeline göre orantısız derecede yüksek, hem de makul olmayan bir tutardır. Bu durumun, Ocak, Şubat ve Mart aylarının katı atık bedellerinin tek faturada toplanmasıyla birlikte daha da ağırlaşmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu nedenle, ilgili faturadaki özellikle katı atık bedellerinin yeniden incelenerek herhangi bir hesaplama hatası olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Hata tespit edilmesi halinde gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma iade veya mahsuplaşma yoluyla düzeltilmesini, hata bulunmaması durumunda ise katı atık bedelinin hangi mevzuat, tarife ve hesaplama yöntemine göre ve hangi kriterler esas alınarak bu tutarda belirlendiğinin yazılı olarak tarafıma ayrıntılı biçimde açıklanmasını istiyorum.

Her ay bu şekilde yüksek bir katı atık bedelinin faturama yansıtılmasını kabul etmem mümkün değildir. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul, anlaşılır ve gerekçeli bir bilgilendirme yapılmasını saygıyla talep ediyorum.