to read complaints and reviews, or file yours.
İZSU Çiğli Şube aboneliğim kapsamında, kiracım çıktıktan sonra dairemin su sayacı sökülerek yerine yeni bir sayaç takılmış. Daha önce güvence bedeli ödemiş olmama rağmen, bu yeni takılan sayacın bedelinin bu hafta içerisinde düzenlenen faturama yansıtıldığını gördüm.
Abonelik numaram 12225585’tir. Konuyla ilgili İZSU ile görüştüğümde sayacın teste götürüldüğü ve yerine yenisinin takıldığı söylendi; ancak güvence bedeli ödemiş bir abone olarak benden tekrar sayaç bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Güvence bedeli ödediğim halde faturama yansıtılan sayaç bedelinin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekirse güvence bedeli ödediğimi ve mevcut aboneliğimi gösteren belgeleri de sunabileceğimi belirtir, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık iki yıldır İZSU’dan düzenli olarak yüksek su faturası almaktayım. Her ay faturam beklenenden çok daha yüksek geliyor ve bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor. Sorunun kaynağını öğrenmek için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından 185’i aradım ve sonrasında bizzat Çiğli Şubesi’ne giderek s...
10/09/2025 tarihinde İzsu Bornova şubesinde 3361 TL yeni abonelik güvence bedelini ödediğim ve 12261355 numaralı eski aboneliğimin iptali için başvurdum. Yeni aboneliğimin açıldığı evde su sayacı varken sayacı söküp yeni sayaç takılmış ve tarafıma 1735 TL sayaç ücreti yansıtılmıştır. Ancak eski abon...
Ekim 2025 dönemine ait İZSU faturamda 2.227 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada “sayaç bağlantı bedeli” yansıtılmış. Sayaç bağlamanın kiracıyla ne alakası olabilir. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve geçmişte de sayaç bağlanmıştı. Ayrıca yeni abonelik için benden 3.300...
Haziran ayında İzsu’ya Menemen’de su aboneliği başlatırken 1.924 TL sayaç ücreti ödedim. 02.06.2025’te başlayan bu aboneliğim 17.11.2025 tarihinde feshedildi ve henüz sadece beş aylık olan sıfır sayacım söküldü. Kasım ayında yeni bir adrese taşınıp tekrar abonelik açtırdığımda, bu kez yeniden sayaç ...
7 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1468 Sokak No:10 d:2 k:2 adresinde İZSU’dan yeni abonelik açtırdım. Abonelik bedeli olarak 3300 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak 8 Eylül’de gelen ilk faturamda toplam 2000 TL’lik bir tutar yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...
Yorumlar