Su Açılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İzsu’ya yeni abonelik için başvuru yaptım ancak yaklaşık 15 gündür 29 Ekim Mahallesi 183 Sokak’taki adresimde hâlâ suyum açılmadı. Menemen İzsu şubesini ve ilgili birimleri defalarca aramama rağmen telefonlara da cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri 2 3 haftada açılıyor diyor fakat şube 3 4 güne gelinir diyor çok mağdurum 15 gündür bir gram suyum yok
En son geçtiğimiz cuma günü başvurum resmi olarak alındı, abonelik için de yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen evimde hâlâ su yok ve herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da randevu verilmedi. Abonelik başvuruma ait numaram 12654959’dur.
Yeni abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, suyumun ivedilikle açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Abonelik başvurumu yaptım, 15 gündür su açılmadı, Menemen İzsu şubesine ve ilgili birimlere defalarca aradım ama geri dönüş almadım, telefonlara cevap vermiyor, suyum hâlâ yok.













