İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve dünden akşamüstü bu yana mahallemizde su yok. Yaklaşık 2 gündür devam ed...en bu kesintiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Bugün sabah saat 07.30 civarında 185’i aradım, arıza kaydı açtıklarını ve sorunun Gediz kaynaklı olduğunu söylediler. ...

İzmir Aliağa Örnek Kent Mahallesi’nde dünden bu yana süren bir su kesintisi yaşıyoruz. Normalde kesintinin dün akşam 21....00 itibarıyla sonlanacağı ve suların geleceği belirtilmesine rağmen hâlen su yok ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Aliağa İzsu şubesine telefonla kesinlikle ulaş...

İZSU’ya bağlı İzmir Kemalpaşa Ulucak’taki aboneliğimde uzun süredir sayaçla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde su aç...madığımız ve herhangi bir kullanım olmadığı halde sayaç dönmeye devam ediyor ve bu nedenle bize çok yüksek faturalar çıkıyor. En son faturamız 3000 küsur tl olarak geldi. Bu durum...

22.05.2026 dönemine ait İZSU faturama 5.150 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Aynı adrese bugüne kadar en fazla 1.500 ...TL civarında fatura geliyordu, bu ay gelen tutar olağan dışı derecede yüksektir. Aboneliğim ev aboneliğidir ve adresim Kadriye Mahallesi 740 Sokak No:20 Daire:2, çıkmaz sokaktır. ...

İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de uzun zamandır sık sık su kesintileri yaşıyoruz ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. Ö...zellikle yaz mevsiminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 saate varan kesintiler oluyor. Son 24 saattir de mahallemizde hiç su yok ve bu kadar uzun süre susuz bırakılmamız kabul ...

İZSU İzmir Menemen aboneliğimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen teminat ü...cretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk görüştüğümde tarafıma 20 iş günü içinde teminat bedelinin hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme...

İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. 22 Haziran ve 23 Haziran tarihlerinde mahallemizde uzun süreli su kesintil...eri yaşandı ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlandık. Kesintilerle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, buna rağmen uygulamada...

İzmir Çiğli’de İZSU abonesiyim. Uzun zamandır faturalarım 1.400–1.600 TL bandında gelirken, bu ay hiçbir tüketim değişik...liği olmamasına rağmen faturam yaklaşık 2.300 TL seviyesine çıktı. Öğrendiğim kadarıyla bu fatura artışı artık tek kademeden hesaplandığı için bu ani yükseliş yaşanıyor. Abone num...

İzmir Kiraz ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ali Kaptan Caddesi’nde İZSU kaynaklı su kesintileri neredeyse iki güne bir yaşan...ır hale geldi. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri sular kesik ve tarafımıza 18.00–19.00 gibi geleceği söyleniyor. Kısa sürede bitmesi gereken arızalar gün boyunca su verilemeyecek ...

İzmir Aliağa Yeni Mahalle 595 Sokak’ta son zamanlarda neredeyse her bir iki haftada bir düzenli olarak su kesintisi yaşı...yoruz ve bu kesintiler en az 6 saat sürüyor. Sürekli hale gelen bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili İZSU’yu aradım ancak kalıcı bir çözüm sunul...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sağlıkçı kartımı 11 Haziran’dan beri aktif olarak kullanıyorum. Kartım İzmirim Kart’ı...ma tanımlı olmasına rağmen, İZBAN’dan inip otobüse bindiğim her seferde 90 dakika ücretsiz aktarma hakkımdan yararlanamıyor, her binişte ücret ödüyorum. Sağlıkçı kartıma tanımlı 9...

İzmir Menemen’de Süt Kuzusu başvurumu 1 Nisan tarihinde kendi adıma yaptım. Bugün sisteme girdiğimde başvurumun “olumsuz...” olarak sonuçlandığını gördüm ancak tarafıma hiçbir şekilde gerekçe belirtilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğini, hangi kritere takıldığını...

İzmir ili Gaziemir ilçesindeki su aboneliğimde her ay düzenli olarak 1.500–1.700 TL aralığında fatura öderken, 06/2026 d...önemine ait faturam bu ay aniden 4.840 TL olarak geldi. Son ödeme tarihi 02.07.2026 olan bu faturayı görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir ...

İzmirim Kart’ıma geçen ay, tanımadığım bir kişi tarafından yanlışlıkla para yüklemesi yapılmıştır. Kart numaram 23311971...546’dır. Bu yüklemeyi yapan kişinin, kart numarasını yanlış girdiğini ve aslında bu yüklemeyi kendi kartına yapmak istediğini düşünüyorum. Bu nedenle İzmirim Kart yetkililerinin, ...

İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 06/2026 dönemli su faturama 1.814 TL tutarında bedel yansıtılmıştı...r. Aynı adrese daha önce gelen faturalarım genellikle 800–900 TL civarında olurken, bu dönem faturamın hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen neredeyse iki katına çıkmasını ...

İzsu ile yaşadığım abonelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Taşındığım adrese başkaları yerleşti ve yaklaşık 10 gün...dür su aboneliğim hâlâ benim üzerimde görünmesine rağmen yeni taşınan kişiler tarafından kullanılmaya devam ediyor. Buna rağmen İzsu benimle olan abonelik ilişkisini bir türlü sonl...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT’un 443 Egekent–Bostanlı hattında aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ege...kent’te durakta 443 numaralı otobüsü beklerken hiçbir zaman belirtilen saatlerinde gelmiyor, çoğu zaman 1 saate yakın otobüs beklemek zorunda kalıyoruz ve bu nedenle sürekli her ye...

İZSU abone numaram 0011485970 olan aboneliğimde son dönemlerde su faturalarım normal kullanımımıza göre yüksek gelmekted...ir. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen önceki dönemlerde faturalarımız yaklaşık 1200 TL civarında gelirken, bu tutarı zaten yüksek bulmamıza rağmen son Haziran faturamız 1950...

İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve yaklaşık üç ay önce İzmir Büyükşehir Belediyesi üzerinden Süt Kuzusu süt yardımı iç...in başvuruda bulundum. Başvurum, üzerime kayıtlı araç olduğu gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve bu durumu kesinlikle adil bulmuyorum. Üzerime araç kayıtlı olmasına rağmen herhangi...

İzmir ili Kemalpaşa ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bulunan 12224370 numaralı İZSU aboneliğim için son gelen su f...aturalarındaki tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Mayıs ayı döneminde 14 m³ su tüketimi için 1.250 TL, Haziran ayı döneminde ise 23 m³ tüketim için 3.757 TL fatura ç...

İzsu Menemen şubesinde kiracı olarak kullandığım ve başkasının üzerine kayıtlı olan aboneliğin iptalini 06.05.2026 tarih...inde yaptırdım. Abonelik/güvence bedeli olarak ödediğim yaklaşık 2-3 bin TL’nin iadesi için aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

İzmirim Kart uygulamasında hesabımı silemiyorum ve bu nedenle kişisel bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden ...“hesabı sil” seçeneğine tıklamama rağmen, aynı telefon numarasıyla tekrar kayıt olduğumda daha önce sildiğim hesap aynen duruyor ve aslında hiç silinmemiş gibi görünüyor. 2025’ten...