İzmir Büyükşehir Belediyesi iade

01.06.2026 tarihinde aynı İzsu faturasını yanlışlıkla üç kez ödedim ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yaklaşık 6.000 TL’lik kısmı fazladan tahsil edilmiş durumdadır. İlgili abonelik numaram 12307104’tür. Fazladan ödenen tutarın iptali ve iadesi için İzsu Genel Müdürlüğü’nü telefonla de...

İZSU İzmir Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’indeki 0011452659 numaralı su aboneliğimde Mayıs ayına ait faturam 3.095 TL olarak geldi. Normalde faturalarım yaklaşık 1.200 TL civarında gelirken bu ay ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Bayramdan önce sayaç kontrolü için gelen görevli, su sayacımın sü...

19 Mayıs günü acil olarak İzmirim Kartıma para yüklemem gerektiği için İzmirim Kart uygulamasını telefonuma indirip kurdum. Uygulama üzerinden yükleme işlemini yaptım ancak daha sonra fark ettim ki yükleme yaptığım kart, daha önce kaybettiğim eski kartımın tanımlı olduğu kartmış. Durumu fark eder e...

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 sularında dijital İzmirim Kart’ımla yaptığım bir yolculuk sonrasında Torbalı durağında QR kod ile iade almak istedim ancak iade cihazının olduğu noktada internet çekmediği için iademi alamadım. Cihazın internet bağlantısı olmadığı için sistemde hakkım olan ia...

İzsu Buca şubesi abonelerindenim. Son 3 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Su tüketim bedelim 66,31 TL görünmesine rağmen, faturalara yaklaşık 4.140 TL katı atık bedeli yansıtılıyor ve her ay toplamda 4 bin tl’nin üzerinde fatura geliyor. Bu süre içinde gelen ilk yüks...

Yaklaşık 10 yıl önce adıma kayıtlı olan dükkanım için İZSU’dan su aboneliği açtırmış ve o dönem 400 TL teminat bedeli ödemiştim. Daha sonra dükkanımı kiraya verdiğimde, kiracı aboneliği kendi üzerine aldığı için benim aboneliğim iptal edildi. 22 Mayıs tarihinde Karabağlar İZSU şubesine giderek temi...

İzmir Foça’daki su aboneliğimi 28.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi kapatırken tarafıma alınan depozitonun iade edileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. İzsu ile bu konuda görüştüğümde depozito iadesinin 2–3 hafta içinde gerçekleşe...

28.04.2026 tarihinde İzsu Karabağlar biriminde, 1145803 numaralı aboneliğime ait fesih işlemini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen fesih ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önce 185’i aradım, bana muhasebe biriminin (023...

İzsu’ya ait 7018582 numaralı aboneliğimde Nisan 2026 döneminde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden su sayacımın değiştirildiğini ve faturama sayaç ücreti adı altında fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm. Sayaç değişimi öncesinde ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim, onayım alınm...

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU su aboneliğimde, Nisan ayında hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan su sayacımın bağlantısı değiştirilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne telefon, ne SMS, ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra gelen faturayı kontrol ettiğimde, “sa...

İZSU’daki su aboneliğimi yaklaşık 25 gün önce iptal ettirdim ancak o günden bu yana güvence bedelim tarafıma iade edilmedi. Aboneliğim, İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi 1318 Sokak No:21 Daire:46 adresinde bulunuyordu ve abone/sözleşme numaram 12563765’tir. İptal işleminin üzerinden 25 gün geçmesi...

İZSU’ya ait 4003266 numaralı Karşıyaka aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik açılışı sırasında yaklaşık 4.500 TL civarında depozito ödemiştim ancak aradan geçen süreye rağmen bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Daha önce Antalya’da su aboneliği kapattırdığımda ve İzmir’de e...

İzmir’deki su aboneliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim, ancak o tarihten bu yana su güvence bedelimin iadesi yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya da bilgilendirme almadım. Abonelik numaram 11647396’dır. Güvence bedelimin tam tutarını bilmiyorum, bu nedenle ne kadarlık ...

25.04.2026 tarihinde İzmir ili Konak ilçesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan İzmir Büyükşehir Belediyesine ait izelman açık otoparkına, çalıştığım şirkete tahsisli 35 cll 523 plakalı Fiat Egea aracımla saat 13:18’de park ettim. Görevli H**** P***’ye %60 oranlı engelli kimlik kartımı ibraz ederek, e...

İZSU Bayraklı şubesindeki su aboneliğimi 15 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen güvence teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abone/sözleşme numaram 12354539’dur. Yaklaşık 3000–3500 TL civarında olan bu güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Şubeyi telefonla...

İzsu aboneliğimin iptali ve teminat bedelimin iadesi ile ilgili işlemlerimi e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Yeni taşındığım evin su aboneliği için benden 4.500 TL teminat bedeli alındı. Eski aboneliğimin iptali sonrası ise teminat bedeli olarak hesabıma sadece 516 TL iade edildi. Arada çok ciddi...

2019 yılında İZSU’ya abone olurken yaklaşık 200 TL civarında teminat/güvence bedeli ödemiştim. 2026 yılına geldiğimizde ise güncel güvence teminat bedelinin 3.500 TL olduğunu öğrendim. Eski aboneliğimi kapatma ve yeni işlem sırasında, eski aboneliğimden bana sadece yaklaşık 600 TL iade edildi, ayrıc...

03.04.2026 tarihli, 12163838 numaralı su aboneliğime ait faturada yer alan kalemleri incelediğimde, su tüketim bedelinin 1.013 TL, atık su bedelinin 506 TL, katı atık bedelinin ise 7.760 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait katı atık bedellerinin tek faturada topl...

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak çok yüksek su faturalarıyla karşılaşıyorum. Daha önceki dönemlerde makul gelen faturalar son 1 yıldır her ay ortalama 1.500 ila 2.000 TL arasında gelmeye başladı. Oysa evde su tüketimimi artıracak ekstra bir durum, ek dai...

İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’ndeki su aboneliğimi kapatmak için 3 Nisan tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 4 Nisan’da evden çıkmama rağmen, bugün 12 Nisan olmasına karşın 0012564473 numaralı su aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve aktif olarak görünüyor. Abonelik kapatma işleminin bu kadar ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım araçlarında uygulanan Halk Taşıt indiriminden 11.04.2026 tarihinde faydalanmam gerekirken tam ücret kesintisi ile karşılaştım. Saat 19:53’te Çiğli Ata Sanayi Tramvay durağında, telefonuma yüklü İzmirim Kart uygulamasındaki dijital kartımı QR kod ile va...

İzmirim Kart sisteminde yapılan son “Genç İzmirim Kart” düzenlemesiyle, henüz 26 yaşımı doldurmamış olmama rağmen ulaşım kartım “Tam” tarifeye geçirilmiştir. 26 yaş sınırının uygulanış biçimi nedeniyle, hem yaş hem de öğrencilik statüsü açısından indirim hakkım varken benden tam ücret alınmaktadır. ...

02.03.2026 tarihinde İzsu aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim ve bu işlem kapsamında güvence bedelimin iadesini bekliyorum. Sistemde başvurum kapandı olarak görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik/tesisat numaram 11010110’dur. Başvuru e-Devlet üzerinde kapalı gör...

15 Mart 2026 tarihinde saat 15.15 civarında 806 Kiraz–İzmir Otogar gittiğin kadar öde hattını kullandım. 1. Otogar Yeni durağından araca bindim ve 140. Ödemiş Belediye durağında indim. Ödemiş Belediye durağında indiğimde, kapılar açıldıktan sonra kartımı iade cihazına okuttum ancak “iade edilecek tu...