İZSU Abonelik Sonrası Kısa Sürede Aşırı Su Faturası Şikayeti

İzmir Menemen’de yeni taşındığım ev için 6 Ekim tarihinde İZSU Menemen şubesinden abonelik açtırdım ve bu işlem için 2.800 TL abonelik bedeli ödedim. Daha taşınalı 10 gün bile olmamışken tarafıma SMS ile 2.690 TL tutarında fatura geldi ve son ödeme tarihi 2 Kasım olarak bildirildi.

Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek tutarda su tüketilmesinin mümkün olmadığı çok açıkken, bu fahiş fatura tutarının neye göre çıkarıldığını anlayamıyorum. Abonelik aşamasında önceki kiracıdan ya da sayaçtan kalan bir borç olmadığı özellikle belirtilmişti, buna rağmen neredeyse abonelik bedeli kadar bir fatura ile karşılaşmış bulunuyorum.

Yeni aboneliğimde, bu kadar kısa kullanım süresi için çıkarılan 2.690 TL’lik faturanın detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okuma ve dönem bilgilerinin kontrol edilerek varsa hata ya da önceki kullanıma ait bir yansıtma varsa düzeltilmesini ve haksız yere bu bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemediğimi bilgilerinize sunuyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.