İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 27 Sokak No:18 önünde 1 haftadır devam eden kanalizasyon taşmasıyla ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Apartmanımızın önünden sokağa doğru sürekli kanalizasyon suyu akıyor, bu durum hem toplum sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor hem de artık binaya doğru taş...

İzmir Bornova’da Park Bornova köprü altı ve kavşak bölgesindeki trafik ışıkları yaklaşık bir yıldan uzun süredir pasif d...urumda. Bu kavşakta ışıkların çalışmaması yüzünden sürücüler sık sık birbirine yol vermemeye çalışıyor ve trafik çok agresif, tehlikeli bir hale geliyor. Bugün aynı noktada nerede...

28 Eylül 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, ‪+90 232 335 21 71‬ numaralı telefondan beni aradılar. Arayan kişi bir fir...manın ismini söyleyip benden teyit istedi, ben de o anda dalgınlıkla “evet” cevabını verdim. Görüşmeden hemen sonra durum bana oldukça şüpheli geldi. Ben İstanbul’da anahtarcı ola...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin İzmirim Dijital Kart uygulamasını kullanarak kartıma bakiye yüklemek istiyorum ancak bir... saattir telefonla uğraşmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bakiye yükleme ekranında tutarı girip devam ettiğimde sistem “kartta para yok” şeklinde uyarı veriyor ve bu noktadan il...

İzsu Bergama Atatürk Mahallesi’nde bu akşam 19:30’dan itibaren başlayan su kesintisi 22:50 itibarıyla hâlâ devam ediyor.... Sorduğumuzda vana kırıldı dendi ancak personelin mesaiye kalıp ek ücret alabilmek için arızayı abarttığını veya yanlış bilgi verdiğini düşündürüyor. Uzun süren bu plansız kesinti...

İZSU aboneliğimin bulunduğu İzmir ili Menemen ilçesi Seyrek mevkiindeki 85. Yıl Cumhuriyet Mahallesi 4139/2 Sokak No: 6 ...Daire: 53 adresinde uzun süredir su basıncıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana su basıncı oldukça düşük, musluklardan akan suyun hızı son derece yetersiz ve gü...

İzmir Buca ilçesinde su aboneliği açtırmak için üç gündür İZSU’nun online kanalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ab...onelik açma adımlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldiğimde sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ekranda bekleyen ödeme görünüyor ve süreç...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı tramvay ve İzban hatlarında QR ile geçişlerde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyo...rum. 26 Ekim Cumartesi günü saat 09.20 civarında Alaybey durağında turnikelerdeki QR okuma alanının ışığı o kadar kısık olduğu için telefonumun kamerası QR kodu algılayamadı. Aslın...

İzmir’de ikamet etmeme ve iki küçük çocuğum olmasına rağmen uzun süredir Süt Kuzusu projesinden faydalanamıyorum. Bir kı...zım 5 yaşında, diğer kızım 2,5 yaşında olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir süt desteği ulaştırılmadı. Süt Kuzusu için daha önce başvuru yaptım ancak bulunduğum bölg...

Uzun süredir İZSU’dan gelen su faturalarımız, hanedeki kullanımımızla hiçbir şekilde örtüşmeyecek şekilde olağanüstü yük...sek tutarlarda gelmektedir. Yaklaşık 9–10 aydır faturalarımız düzenli olarak çok yüksek kesilmekte, bu süre içinde en yüksek fatura tutarı yaklaşık 3.300 TL olmuş, faturalar hiçbir...

İzmir’de İzsu abonesiyim ve söz konusu adreste tek kişi olarak yaşıyorum. Eylül ayına ait su faturamın 4.868 TL olarak g...elmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Oysa önceki aylarda faturalarım yaklaşık 300 TL civarında geliyordu ve su kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmadı....

İZSU ile yaşadığımız bir sayaç değişimi sonrasında ciddi bir su sızıntısı problemi ile karşı karşıyayız. Konak bölgesind...e bulunan aboneliğimizde cuma günü sayaç değişimi yapıldı, bu işlem sırasında sayaca giren boru esnetilerek çatlatıldı ve ana vanadan sonra, sayaçlardan önceki kısımda su sızıntısı...

Yaklaşık 12 yıldır abonesi olduğum eski su aboneliğimi iptal ettirip yeni taşındığım ev için yeni abonelik başlattım. Ye...ni evin güvence bedeli 2.800 TL olmasına rağmen, eski aboneliğimin güvence bedeli olarak hesabıma yalnızca 680 TL iade edildi. Aradaki uçurumun neden bu kadar fazla olduğunu anlamı...

23.08.2026 tarihinde İzmir Bozyaka semtinde yürüyemecek durumda bir sokak kedisi buldum ve hemen eski fuar alanı içindek...i 24 saat hizmet veren İzmir Büyükşehir Belediyesi veterinerliğine götürdüm. Burada yapılan ilk muayenede sorunun kulak enfeksiyonu olduğu, tedavi edilebileceği ve en kötü senaryod...

Menemen ilçesinde kayıtlı 12387494 numaralı su abonesiyim. Ağustos ayında kullandığım sudan yaklaşık 3 ton daha az göste...rilerek, faturanın gerçek tüketimden eksik yansıtıldığını fark ettim. Ardından eylül ayında ise tüketim tonları birden aşırı artırılarak fatura tutarım yaklaşık 2000 TL’ye çıkarıld...

14.09.2026 tarihinde İzmirim Genç Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 100 binişlik abonman yüklemesi yaptım. Ancak bugün 2...2.09.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ 0 kontör gösteriyor ve abonmandan hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Durumu defalarca kontrol ettiğimde yüklemenin beklemede göründüğünü anladı...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi’ndeki binamızın deposuna içeriden yoğun şekilde su akmaya başladı.... Binamız dört katlı ve adeta dere gibi su akıyor, bodrum ve merdivenler su içinde kaldı. Önce tesisatçı çağırdık, sorunun bizim iç tesisatımızdan değil İZSU hattından kaynaklandığı...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2148 sokakta ikamet ediyorum. Yaklaşık 10.10.2024 tarihinden beri, neredeyse ...iki yıla yakın bir süredir bu bölgede neredeyse Allah’ın hiçbir günü suyun gün boyunca kesintisiz aktığı bir günümüz olmadı. Sürekli, sık ve saatler süren su kesintileri yaşıyoruz....

21.09.2026 tarihinde saat 12.20 civarında İzmir Çeşme otobüs terminalinde otobüs beklerken tuvaleti kullanmak istedim. L...avaboların bulunduğu alana indiğimde ortamın aşırı derecede kötü koktuğunu ve son derece bakımsız, rahatsız edici bir durumda olduğunu gördüm. Tuvaletin önünde de hiç kimse yoktu. ...

İzsu Karşıyaka İmbatlı Mahallesi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen yaklaşık 1,5 aydır teminat iadem hesabıma yatırılmad...ı. 12460061 numaralı aboneliğimin kapatılmasının üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Hiçbir şekilde temi...

İzmir ili Menemen ilçesi Kemal Atatürk Mahallesi’nde 20.09.2026 tarihinde sabah saat 08.30’dan itibaren su kesintisi yaş...anmaktadır. Şikayetimi yazdığım an itibarıyla saat 15.40 olmasına rağmen yaklaşık 7 saattir su verilememiştir. Kesintinin yalnızca mahallemizle sınırlı olmadığı, çevredeki bazı mah...