to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menemen’de yeni taşındığım ev için 6 Ekim tarihinde İZSU Menemen şubesinden abonelik açtırdım ve bu işlem için 2.8...00 TL abonelik bedeli ödedim. Daha taşınalı 10 gün bile olmamışken tarafıma SMS ile 2.690 TL tutarında fatura geldi ve son ödeme tarihi 2 Kasım olarak bildirildi. Bu kadar kısa sü
İzmir Buca Yenigün Mahallesi 265/18 Sokak No: 6/a adresindeki daireme ait su aboneliğinin başlatılmaması nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır kira ödüyor olmama rağmen, su bağlantısı yapılmadığı için evime taşınamıyorum. 4 aylık bebeğim var ve bu süreçte hem maddi hem manevi olar
06.08.2026 tarihinde İZSU aboneliğimin fesih işlemi tamamlandı, teminat bedelimin de IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi ...verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve işleminiz onaylanmıştır şeklinde mesajlar almama rağmen bugün itibarıyla teminat bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde 185’i d
İzmir Karşıyaka’daki aboneliğimi kentsel dönüşüm nedeniyle Temmuz ayında kapattırdım. Abonelik iptali sırasında sayacım ...söküldü ve sayaç bedelinin IBAN’ıma iade edileceği söylendi. Şubede bu işlem için bir kağıt imzalattılar ancak bana herhangi bir belge veya evrak vermediler. Aradan zaman geçmesin
3 Eylül 2026 tarihinde Konak’a bağlı İZSU üzerinden yeni kiracı olarak su aboneliğini üzerime aldım. Aboneliği üzerime a...lırken açma kapama bedeli, abonelik ücreti ve sayaç bedeli adı altında tarafımdan ayrı ayrı ücret tahsil edildi. Abonelik için 2.809,39 TL, sayaç için 1.412,13 TL ve açma kapama be
"Sayacı önceden tebligat bırakmadan sökmeniz doğru değil, bu konuda fikrim net, ancak şubede çalışan memurlar ilgili davrandı ve isim değişikliği işlemimi hızlı şekilde tamamladım. Şikayeti bu yüzden siliyorum."
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki su aboneliğim için 29.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım.... Aynı gün Gediz Elektrik aboneliğim sonlandırılıp elektrik kesildi, ancak İzsu tarafında aradan 10–12 gün geçmesine rağmen su sayacım hâlâ sökülmedi ve abonelik fiilen sonlanmadı.
İZSU Bayraklı şubesi nezdindeki 12492574 numaralı su aboneliğimin feshi için 24 Ağustos 2026 tarihinde başvuruda bulundu...m. Aradan 4 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve sistemde başvurum “devam ediyor” gibi görünmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte bilgi almak için
İZSU’ya ait İzmir Karabağlar’daki aboneliğimi iptal ettirdim. 29.07.2026 tarihinde sayaç incelemesinin tamamlandığı ve s...ayaç depozito bedelimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 6.700 TL tutarındaki depozito bedelim hâlâ tarafıma iade
"Teşekkürler"
İZSU Buca şubesine 06.08.2026 tarihinde gitmiş olduğum evimin su aboneliğin...i iptal ettirmek için başvuru yaptım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesin
İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde sıfır bir eve taşındım ve mayıs ayından beri İzsu ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Haziran ayında su saati başvurusu yaptım, her defasında “bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Temmuz ayında sonunda su saatim takıldı, ancak bu kez de
İzsu Torbalı şubesinden yeni sıfır evim için abonelik başvurusu yaptım. Önce keşifçi geleceğini söylediler, fakat 3 günd...ür hiçbir haber yok. Sorduğumda "bekleyeceksin" diyorlar, 15‑20 gün bile sürebilir dediler. Fakat aynı binada başka daire tanıdığı olduğu için aynı gün açtırdı. Bu nasıl bir sistem
"Tekrar aradım şimdi İZSU çağrı merkezinde 15:00 de mesaiye başlayan Mert bey o kadar ilgilendi ki hatta halledemeyince yarın tekrar arayın aynı saatte dedi, böyle muhteşem çalışanlar da var"
İZSU’da 12467360 numaralı aboneliğimi 9 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih başvurusunda IBAN bilgileri...mi de açıkça belirttim. Abonelik açılırken tek seferde nakit olarak alınan güvence/teminat bedelimin aynı IBAN hesabıma iade edilmesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen halen
İzmir Buca Kuruçeşme Mah. Bulunan 11871204 numaralı İZSU aboneliğim için 10 Haziran tarihinde abonelik fesih başvurusu y...aptım. Ancak o tarihten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve su hala kesilmedi. Bu süreçte 185 çağrı merkezini arayarak durumu iletmeme rağmen abon
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki 11542747 numaralı su aboneliğimi, taşındığım için iptal etmek istiyorum. 13 Temmuz’da...n bu yana e-devlet üzerinden “abonelik sözleşme feshi başvurusu” ekranından işlem yapmaya çalıştığımda sistem “açık iş emri var, devam edilemez” uyarısı veriyor ve abonelik feshi i
İzmir Karşıyaka’da yeni taşındığım eve 27 Haziran’dan itibaren yaptığım başvurulara rağmen 4 Temmuz itibarıyla hâlâ su b...ağlanmadı. Toplamda günlerdir susuz bir şekilde yaşamaya çalışıyorum, 21. Yüzyılda hâlâ taşıma suyla temizlik yapıyor, alt komşumdan su tedarik ediyor ve ayrıca su satın almak zoru
İzsu ile yaşadığım abonelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Taşındığım adrese başkaları yerleşti ve yaklaşık 10 gün...dür su aboneliğim hâlâ benim üzerimde görünmesine rağmen yeni taşınan kişiler tarafından kullanılmaya devam ediyor. Buna rağmen İzsu benimle olan abonelik ilişkisini bir türlü sonl
11448856 numaralı İZSU aboneliğim için 1’inde e-Devlet üzerinden ilişik kesme başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen sistemde hâlâ “iş emri bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve işlemim tamamlanmadı. Bu süre içinde adreste kullanılan sudan hâlâ benim sorumlu olmam ciddi mağduriyet oluşturu
"Bağlantıyı yaptılar. İşlem tamamlanmıştır."
02.06.2026 tarihinde Konak/Kahramanlar Mahallesi E*** Ö******* Sokak No:21/...B adresindeki motosiklet aksesuar ve temizleme dükkanım için İzmir İZSU’ya
09.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki iş yerim için İzsu’ya tüm evraklarımı eksiksiz teslim ederek su aboneliği başvu...rumu yaptım. Tarafıma en geç 10 iş günü içinde saat bağlantısının yapılarak suyun açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde t
İzmir Sasalı 10. Sokak No:23 adresindeki depoyu beş yıldan uzun süredir kiracı olarak kullanıyorum ve su aboneliğim İZSU... üzerine, 11193703 numaralı abonelik olarak kayıtlı. Depoda sadece 25 m²lik bir alan ve içeride tek bir tuvalet bulunuyor, bu tuvaleti benden başka kimse kullanmıyor. Temizlik için
İzmir Bornova’da yaşadığım binada daha önce ortak su sistemi kullanıyorduk, sonrasında herkesin kendi sayacının olacağı ...bireysel abonelik sistemine geçildi. Bunun üzerine 27.04.2026 tarihinde İzsu şubesine giderek bireysel abonelik başvurumu yaptım ve bana 2-3 iş günü içerisinde bağlantının yapılaca
İZSU’ya ait 4003266 numaralı Karşıyaka aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik açılışı sırasında yakla...şık 4.500 TL civarında depozito ödemiştim ancak aradan geçen süreye rağmen bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Daha önce Antalya’da su aboneliği kapattırdığımda ve İzmir’de e
İZSU Bayraklı şubesindeki su aboneliğimi 15 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen güve...nce teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abone/sözleşme numaram 12354539’dur. Yaklaşık 3000–3500 TL civarında olan bu güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Şubeyi telefonla
