İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Menemen Cumhuriyet Mahallesi’nde uzun süredir İZSU kaynaklı sık sık su kesintisi yaşamaktayız. Özellikle hafta son...ları sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar su olmayacağı söyleniyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Hafta içi olsa yine bir şekilde idare edilebilir ama h...

İzmir Konak Çimentepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık iki gündür mahallemizde su tamamen kesik durumda. Daha önce de... sık sık su kesintileri yaşanıyordu; ancak bu kez hiç gelmemesi ve bu kadar uzun sürmesi artık tahammül edilemez bir hâl aldı. İZSU’yu aradığımızda bölgede arıza olduğunu söyledil...

İzmir’in Konak ilçesi Çimentepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün uzun süreli su kesintileri...yle karşılaşıyoruz. Türkiye’nin en pahalı suyunu kullanan şehirlerinden birinde yaşamamıza rağmen, hiçbir önceden uyarı yapılmadan sık sık suyun kesilmesi artık tahammül edilemez b...

İzmir Konak ilçesine bağlı Kocatepe, Kadifekale, Zafertepe ve çevre mahallelerde ikamet ediyorum. Bölgemizde yaklaşık bi...r aydır haftada en az üç gün su kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık kronik bir altyapı sorunu haline gelmiştir. Son olarak 18.09.2026 tarihinde meydana gelen arıza nedeniyle sis...

06.08.2026 tarihinde İZSU aboneliğimin fesih işlemi tamamlandı, teminat bedelimin de IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi ...verildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve işleminiz onaylanmıştır şeklinde mesajlar almama rağmen bugün itibarıyla teminat bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde 185’i d...

İzmir Konak Zafertepe Mahallesi’nde iki gündür sabahtan geceye kadar süren uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Sular n...eredeyse tüm gün boyunca akmıyor, kısa süreli gelse bile tekrar kesiliyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. İZSU’dan bu kesintilerle ilgili hiçbir düzenli bil...

İzsu Karabağlar Metin Oktay Mahallesi aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor. Buna rağmen tarafıma k...atlanarak artan ve en son yaklaşık 6.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Neden sayaç okunmadığını sorduğumda ise evde olmadığımız yönünde gerçekçi olmayan ve ciddiyetsiz cevaplar al...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin gençlere tanımladığı Genç Bilet uygulamasından faydalanamıyorum. Gençlere 3 adet ücretsi...z bilet hakkı verildiği söylenmesine rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet alamıyorum. İzmir Art uygulaması üzerinden Genç Bilet hakkımı kullanmak istediğimde, ekran görün...

İzmir Konak Boğaziçi Mahallesi’nde bulunduğum binanın Bodrum katına yaklaşık 3 aydır nereden geldiğini bilmediğimiz şeki...lde sürekli su doluyor ve binanın temeline su gidiyor. Bu durum hem bina güvenliği hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sorunu defala...

İzmir Karşıyaka Alaybey’de bulunan konutum için İzsu’ya yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak eski ev sahib...inin fesih işlemi yapılmış olmasına rağmen sayaç sökümü ve gerekli işlemler tamamlanmadığı için sistem yeni abonelik başvurusu yapmama izin vermiyor. Abone numaram 4002263’tür. Onl...

İzmirim Kart mobil uygulamasında yaklaşık 2 saattir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şe...kilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada şifre yenileme adımlarını doğru şekilde izlememe ve sistemde kayıtlı olan telefon numaramı kullanmama rağmen, kod gönderildi yazmasına...

İzmir Kemalpaşa’da bulunan ve 11975140 abone numarasıyla kayıtlı İzsu su aboneliğim için yaklaşık 4–5 aydır her ay nered...eyse birebir aynı tutarda, 2137 TL civarında fatura gelmektedir. Hatta mesajlarda yazan rakamı ezberlemiş durumdayım, küsuratına kadar aynı tutarlar gelmesi bana son derece şüpheli...

İzmir ili Bayraklı ilçesi Fuat Edip Baksı Mahallesi 1616 Sokak'ta ikamet ediyorum. Yaklaşık son 7-8 aydır mahallemizde n...eredeyse haftada birkaç gün, uzun süreli ve düzensiz su kesintileri yaşanıyor. Özellikle kesintilerin uzun süre devam etmesi nedeniyle artık günlük hayatımızı sürdüremez hale geldi...

İzmirim Kart kullanıcısıyım ve TCDD personeli olarak her ay hesabıma düzenli olarak yol parası yatmaktadır. Kartımda şu ...an normalde 1.996,08 TL üzerinde bakiyem görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür kartımı turnike ve cihazlara okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bugün ayrıca kendi cebim...

İzmir’de yaşayan bir anne olarak Süt Kuzusu projesine başvurdum ve bugün başvurumun “olumsuz” sonuçlandığını öğrendim. G...erekçe olarak üzerime kayıtlı bir konutun bulunması gösteriliyor. Söz konusu konut, yıllar önce ailemle ortak aldığımız, sadece tapusu benim üzerime görünen ama fiilen ailemin yaşa...

İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden dijital kart oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “Dij...ital kart oluşturulamadı. Lütfen tekrar deneyin. (Hata Kodu: 4050) ” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorunla ilgili olarak ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu yardımıyla ilgili olarak adres değişikliği yaptıktan sonra sistemde başvurumu...n olumsuz göründüğü bilgisi verildi. Daha önce de sütler düzenli olarak teslim edilmiyordu, şimdi ise başvurum tamamen olumsuz duruma geçirilmiş. Adresi güncellediğim halde sistem...

08/09/2026 tarihinde 202600000381242 başvuru numarasıyla İZSU nezdinde abonelik feshi talebinde bulundum. 12597977 abone... numaralı su aboneliğimin feshedilmesini ve buna bağlı olarak depozito/ücret iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen fesih işlemi gerçekleştirilmedi ve ta...

Bizizmir uygulaması üzerinden emekliler için kira desteğine başvurmak istiyorum ancak sistem başvuru yapmama izin vermiy...or. Başvuru ekranına geldiğimde “Yardım türünüz olumlu değildir. Sadece sosyal yardımlardan yararlanan kişiler başvuru yapabilir” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve işl...

İzmir Bayraklı Mahallesi 1904. sokakta yaklaşık 1,5 yıldır “yağmur suyu toplama projesi” adı altında yapılan kazı çalışm...aları nedeniyle sokaklarımız uzun süredir kazılmış halde bırakıldı ve bu süreçte sürekli su kesintileri yaşıyoruz. Mahalle olarak hem altyapı çalışmasının uzamasından hem de düzens...

İzmir Bornova Pınarbaşı’nda, İzmir Ülkü Park’ın hemen karşısında ikamet ediyoruz. Yarış pistinin kafeteryası ve bazı tes...isleri yıkıldıktan sonra alanın girişinde güvenlik ve kontrol büyük ölçüde ortadan kalktı. Bu durumun ardından motosiklet kullanıcıları alana rahatlıkla girmeye ve pist içerisinde...

İzmir Karşıyaka’daki aboneliğimi kentsel dönüşüm nedeniyle Temmuz ayında kapattırdım. Abonelik iptali sırasında sayacım ...söküldü ve sayaç bedelinin IBAN’ıma iade edileceği söylendi. Şubede bu işlem için bir kağıt imzalattılar ancak bana herhangi bir belge veya evrak vermediler. Aradan zaman geçmesin...

07.09.2026 tarihinde taşınmış olduğum daire için Karabağlar bölgesinde İZSU üzerinden su aboneliği işlemlerimi tamamladı...m. Ancak 11.09.2026 tarihinde saat 22.30 civarında daireme girdiğimde, suyun kesilmiş olduğunu fark ettim. İZSU ile yaptığım görüşme sonrasında, su sayacının sökülmüş olduğu tarafı...