to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Gaz Açım Randevusunun Gecikmesi Sebepsiz Mağduriyet
30.12.2025 tarihinde İzgaz’a Kocaeli Kartepe adresim için konut abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma bildirilen tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Başvuru sırasında gaz açım işleminin en geç 1 hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 10.01.2026 tarihi itibarıyla gaz açım randevum hâlâ onaylanmadı.
Bu süreçte benden ek bir belge ya da işlem talep edilmedi ve gecikmeyle ilgili herhangi bir gerekçe de paylaşılmadı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ gaz açımının yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İzgaz’ın aboneliğime ait gaz açım randevusunu acilen vererek sürecin tamamlanmasını ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Erhan U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
