to read complaints and reviews, or file yours.İz Teknoloji Servisi Mağduriyeti
İz Teknoloji ile şofben servis hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şofben arızasını 13 Aralık 2025 tarihinde sigorta şirketine bildirdim ve arızanın İz Teknoloji Servisi'ne iletildiği söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen İz Teknoloji tarafından ne adrese gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Ankara Mamak’ta bulunan adrese gelip şofbeni yapmaları için bekliyorum fakat bu kadar uzun süre boyunca ilgilenilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de özellikle kış döneminde bizi çok zor durumda bırakıyor. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, sadece sigorta üzerinden işlem yapılmasını bekliyorum.
Bu yaşadığım süreç, firmanın hizmet kalitesine ve müşteri memnuniyetine yeterince önem vermediğini açıkça gösteriyor ve insanları mağdur eden bir servis anlayışı ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. İz Teknoloji’nin bir an önce benimle iletişime geçerek Ankara Mamak’taki adrese servis göndermesini talep ediyorum.
