to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bıgbıgwon Gale Hall Black Combo isimli ürünü satın aldıktan sonra garantiye gönderdim ve ürün için para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Yaklaşık 26 gündür...
Iyzico’da şirket hesabım bulunuyordu ve panel giriş yetkim vardı. Yaklaşık 15–20 gün önce hem şirket hesabım kapatıldı hem de panele erişimim engellendi. Hesabımda 400–500 bin tl civarında bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma iade edilmedi. Panel kapatıldıktan sonra benden fatura talep edi...
"Müşteri hizmetleri hemen süreçle ilgilenmeye başladı ve takip etti. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Yaklaşık bir ay önce iyzico aracılığıyla yaptığım bir alışverişe ait iade tutarı kartıma aktarılmadı. 5.999,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi görünmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait evrak numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iyzico tarafında muhatap b...
15.01.2026 tarihinde Toyluba’nın Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden toplam 898 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Banka dekontumda ödeme alıcısı “iyzico.toyluba.com mutabakat3059 913” şeklinde görünmektedir. Siparişim önce onaylandı, daha sonra ise beni...
İriadam.com üzerinden yapmış olduğum bir alışverişin 3.330 TL tutarındaki iadesi, banka hesabıma gönderilmesi gerekirken hatalı şekilde olmayan bir Iyzico/İyzipay hesabına aktarılmış görünüyor. İade tutarının yaklaşık 5 gün önce hesabıma yatırılması gerekiyordu, o günden beri süreci takip etmeme rağ...
"Mağduriyetim en kısa sürede giderildi ilgili kişi ve kuruma teşekkür ediyorum"
İlk defa iyzico üzerinden işlem yaptığım için, havale açıklamasına referans numarası yazmadan ödeme yaptım. Bugün, İş Bankası hesabımdan yaklaşık 10 dakika önce iyzico hesabına, dekontta alıcı adı “iyzi ödeme ve elektronik” olarak görünen hesaba 570 TL gönderdim. Referans numarası belirtmediğimi fa...
Woocommerce altyapılı e-ticaret sitemde iyzico ödeme sistemi kullanmaktayım. Sitem üzerinden farklı günlerde içinde 4 adet başarılı ödeme alınmıştır. Ödemeler iyzico panelimde başarılı ve onaylı olarak görünmüş, herhangi bir uyarı veya risk bildirimi yapılmamıştır. Bu doğrultuda 2 siparişi kargoya ...
İyzico uygulaması üzerinden bir alışveriş sitesindeki puan kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ve başka bir bankadan para transferiyle iyzico hesabıma para yatırdım. Bu tutarı kullanarak ilgili sitede ödeme yapabilmek için uygulama üzerinden sanal kart oluşturmak istediğimde ekranda “şu an s...
Iyzico hesabıma 04/12/2025 Perşembe günü Ziraat Bankası üzerinden 400 TL gönderimi yapmamıza rağmen para hesabıma geçmedi. Destek ekibine yazdığımda h...
02.12.2025 tarihinde saat 00.03’te boxxcoffee.com adlı internet sitesi üzerinden 980 TL’lik bir harcama yaptım. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşti ve iyzico cüzdan bakiyem ile İş Bankası kartım birlikte kullanıldı. Ödeme sırasında iyzico cüzdanımdaki tutarları seçtiğimde, kartımdan çekile...
Iyzico destek ekibine defalarca kez resmi e-posta göndermeme rağmen, önce sadece "Hesabınıza giriş yaparak destek alın" şeklinde yönlendirme yapıldı; ardından ise hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildiği tarafıma iletildi. Bu kısıtlama, hesabım üzerinden kendi cüzdanımı aktif ...
30.11.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Prev internet sitesinden alışveriş yapmak isterken ödeme adımında Iyzico üzerinden kredi kartımdan 880 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak bu işleme rağmen Prev sitesi üzerinde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve sipariş numarası alamadım. İşlemle ilgili olara...
"Hafta içi aynı günde süreci hallettiğiniz için teşekkür ederim."
16.11.2025 tarihinde eşime ait İş Bankası kredi kartı ile Iyzico hesabıma 47.500 TL yükledim. Aynı gün Iyzico kartımla Hepsiburada üzerinden ürün satın aldım, ancak ürünü yanlış aldığım için hemen iptal ettim. Hepsiburada, ürün bedelini 47.490,86 TL olarak Iyzico hesabıma iade etti. Ancak bu iade so...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında paribucineverse üzerinden CGV bakiyeme yükleme yapmak üzere Iyzico altyapısını kullandım. Ödeme ekranında “İlk alışverişini Iyzico ile yap, 200 TL indirim kazan” ibaresi açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla EFT/Havale (fast) yöntemiy...
03/11/2025 tarihinde Nays bankasından iyzico hesabıma 99 TL transfer ettim. Ancak referans kodumu (16413556) girmeyi unuttuğum için para hesabıma geçmedi ve iade edilmesi gerekiyordu. O tarihten bu yana hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “1-3 iş günü...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve durum açıklanarak sorun çözüldü. Teşekkürler."
Iyzico hesabımdaki 7032,40₺ tutarındaki bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce de defalarca banka hesabıma başarılı şekilde t...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim özellikle pelin hanıma"
"Çok teşekkür ederim"
12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kartımdan 501 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. İşlemde kullanılan kartımın son dört hanesi 7...
"O** beye teşekkür ediyorum talebimi hızlandırdı ve beni bilgilendirdi"
23 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan “Epos Iyzico” açıklamasıyla bilgim ve iznim olmadan 339 TL para çekildi. Kredi kartım dahi yok, sade...
20 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 39.260 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem referans numarası 91776326’dır ve Kuveyt Türk hesabım üzerinden yapılmıştır. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemden dolayı mağdur oldu...
iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 