to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bıgbıgwon Gale Hall Black Combo isimli ürünü satın aldıktan sonra garantiye gönderdim ve ürün için para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim.
Yaklaşık 26 gündür iade süreci devam ediyor ve halen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Mail üzerinden Iyzico ile görüştüğümde, iadenin bankaya manuel olarak dilekçe ile gönderildiğini, bundan sonra bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve net bir çözüme ulaşamıyorum.
İade edilmesi gerektiği bildirilen tutarımın, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bir buçuk ay önce iyzico aracılığı ile butikten 2 farklı alışveriş yaptım. Butikten aldığım ürünleri geri iade ettim ve butik ödediğim ücreti geri Iyzico'ya iade etti. İyzico tam 22 gündür para iademi yapmıyor ve işi yokuşa sürüyor. Onlarca mail attım, defalarca aradım çözüme ulaşacak deyip telefonu...
Iyzico aracılığı ile Guess.eu tarafından, bir alışveriş yaptım 3 siparişte iptal oldu, sipariş iptalinde ikisi kartıma anında yansıdı fakat diğeri içi...
Merhabalar, İade yapmış olduğum ürünün ücretinin Iyzico tarafından hesabıma yatırıldığını, para iadesi hesabıma geçmediyse iyzico'yu aramam söylendi. Arıyorum fakat hiçbir şekilde işlemim çözülmüyor. Acil yardım edin artık sıkıldım bu işten. Sorunumun kısa bir süre içerisinde çözülmesini umut ediyor...
24 Eylül tarihinde Karcher firmasına ait bir alışverişimin iadesi için, tüketici hakem heyetinden çıkan karar doğrultusunda iyzico üzerinden işlem baş...
Yorumlar