to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Siparişim Yine Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
24.10.2025 tarihinde İtopya’dan bir sipariş verdim (Sipariş No: 251024130501738840). Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Daha önce de İtopya ile benzer gecikmeler yaşadım ve haftalarca kargo beklediğim oldu. Bu siparişimde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana tedarik sorunu olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bunun üzerine bile hala stoklarda ürün gözükmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gün içinde dönüleceği söylense de herhangi bir dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da iptal etmem için açık ve net bir bilgi verilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Herhangi bir iletişim kurulmadı, Ürün hala stoklarınızda görünüyor, tedarik edemediğiniz ürünü stokta neden hala tutuyorsunuz hiç bilmiyorum. İptal talebi oluşturdum. En kısa sürede kabul edilmesini bekliyorum. Bundan sonra İtopya asla.
