İtopya Bilgisayar İtopya Garanti Sıkıntısı


İtopya.com sitesinden almış olduğum bilgisayar arıza yapınca garanti kapsamında olduğundan dolayı garantiye gönderdim. Bu süreçte hiç aranmadım ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo mesajı geldi ve kargom geri gönderilmiş. Tamir edip mi gönderdiler yoksa direk mi iade ettiler diye müşteri hizmetlerini aradım. İşlemci fanının değiştirilerek gönderildiğini söylediler. Ancak işlemci fanım çalışıyordu ve sıfır diye taktıkları fan çalışmıyor. Ben Ağrı'da ikamet ediyorum. Bilgisayar hassas bir ürün olduğundan dolayı sürekli kargo ile uğraşmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli kullanıcımız, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
2 ay oldu hala bir çözüm sunmadılar güvenmekle hata etmişim bir daha ürün almayacağım bir site















