to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Monitör Değişimi İçin Dönüş Bekliyorum
Garantisi devam eden monitör için 21.07.2025 tarihinde iade/ değişim raporu ve fatura ile birlikte mail attım. Birkaç gün içinde dönüş olmayınca müşteri hizmetlerine ulaştım 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacak dendi ama halen dönüş yapılmadı. Monitör olmadığı için bilgisayarımı kullanamıyorum. Artık dönüş yapılmasını ve garanti kapsamında servis raporunda da belirtildiği gibi ürünümün değiştirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
08.08.2025 tarihinde Raporunuz işleme alınmış olup distribütör firma tarafından muadil ürün talep edilmiştir diye bir mail ile dönüş sağlandı. Ürünü halen beklemekteyim.
Ürün bugün elime ulaştı teşekkür ederim.
