to read complaints and reviews, or file yours.İtimat Tam Yağlı Kaymaklı Yoğurt’ta Kırmızı Leke: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
İtimat Tam Yağlı Kaymaklı Yoğurt ürününü 5 Kasım tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy Özkuruşlar marketten satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun içinde küçük kırmızı bir leke olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 08.11.2026 olmasına rağmen ürünün içinde böyle bir yabancı oluşum görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Fişim elimde olmamasına rağmen, ambalaj ve son kullanma tarihi bilgilerinden üretim detaylarının tespit edilebileceğini düşünüyorum. Bu ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyeti adına tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 07.11.2026 tarihinde iletilen geri bildiriminiz üzerine 09.11.2026 tarihinde görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla İtimat Müşteri Hizmetleri
Genel merkez kalite kontrol biriminden Didem hanım benimle irtibata geçti ve özür mahiyetinde ürün paylaştı. Umarım tekrarı yaşanmaz teşekkür ederim
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
