İtimat Ev Aletleri yetkili servis

İstanbul Arnavutköy’de faaliyet gösteren bir perakende satıcı olarak İtimat markasına ait aspiratör ve kare fırın ürünlerini müşterilerime sattım. Aspiratör ürününde satıştan yaklaşık bir hafta sonra, kare fırında ise iki ay içinde arıza çıktı. Müşteriler, bulundukları bölgede İtimat’a ait yakın bir...

Woox marka bir davlumbaz satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı, ayrıca hava filtresini de ücretli olarak servisten aldım. Ancak davlumbaz hem eğri/yamuk şekilde monte edildi hem de mutfaktaki havayı düzgün şekilde çekmiyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servisi defalar...

İtimat markalı yeni ankastre fırınımın yaklaşık bir aydır kurulumunu yaptıramıyorum. Kasım ayında ürünü aldıktan sonra yetkili servis olarak yönlendirilen Çakar Soğutma’yı defalarca aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Şanlıurfa Suruç’t...

İtimat 7030 model davlumbazımın yağ filtresi ihtiyacı için yaklaşık 15 gündür Isparta yetkili servisiyle üç kez iletişime geçtim ve model numarasını da ilettim. Ancak yetkili servis hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bunun üzerine İtimat genel merkezini aradım, konuyu yetkili servise bildirdiklerini ve b...

19.09.2025 tarihinde satın aldığım İtimat 5001 cam ocak, yemek yaparken aniden patlayıp tuzla buz oldu. Ürünün garantisi devam ediyor ve ürünü Görmezler AVM Okmeydanı şubesinden almıştım. Olay sonrası satın aldığım mağaza durumu yetkili servise iletti ancak yetkili servis yardımcı olamayacaklarını b...

İtimat markasına ait bir ankastre seti hediye olarak aldık ve Kırıkkale ili Delice ilçesinde kurulum yapılması için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk. Ancak bu süre zarfında yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve kurulum gerçekleşmedi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca...

03.08.2025 tarihinde Hedef Alışveriş Merkezi’nden Woox 1331 set üstü Cam Ocak Beyaz modelini 6.333,00 TL’ye, 600 TL peşinatla senetle taksitle satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servis olan Buz Teknik geldi. Ancak servis gittikten sonra ocağın düğmesi çalışmadı. Durumu hemen ürünü aldığım mağa...

08 Temmuz 2025 tarihinde İtimat’tan ankastre seti (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği ve ardından servis aranarak kurulum randevusu alınması gerektiği söylendi. Ancak ürün ancak 10 gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtikten sonra ...

Woox marka ankastre set aldık. Davlumbaz çekmiyor, her yer yağ ve koku içinde kalıyor. Fırın altüst açıkken aynı anda pişirmiyor; üst pişerse alt hiç kızarmıyor. Davlumbaz kapağı açık durmuyor. Yetkili servisi aradığım zaman 'peçete koy geçer' diyor. Bu nasıl bir servis? 2 yıl garanti veriyorlar. İl...

İtimat ocak satın aldım, üzerindeki yetkili servis numarasından ocağın bağlantısının yapılması için randevu talebi oluşturdum. Yetkili servis görevlisi, belirttiği saatler dışında beni arayıp 'Şimdi ocağı kurmaya geliyorum' dedi. Ben de 'Evde değilim, öğleden sonra gelin, dün o şekilde konuşmuştuk' ...

11.11.2024 tarihinde almış olduğum İtimat marka elektrikli ısıtıcı 10 gün sonra bozuldu. Isıtıcıyı aldığım firmaya götürdüm. Satıcı firma, yetkili servise götürmemi söyledi. Yetkili servise götürdüm. Burada “rezistansın bozulduğunu ve fabrikadan rezistans isteyeceklerini” söylediler. 2 hafta sonra, ...

Woox marka soğutucu çalışırken birden durdu ve sonrasında çalıştıramadık. Yetkili servise götürüldü 4-5 gün sonra geri aldık aynı hayatı servisten geldikten 1 gün sonra tekrar yaşadık. Ürün bayiisine ulaşamıyoruz. Daha 1 ay olmadan böyle bir sorunla karşılaşıp mağdur olduk. Satmak için binbir emek ...

Kullanmış olduğum İtimat I-28TTFL 8020 Turbo Fanlı Çift Camlı Midi/Mini Fırınımın 2 yıllık garanti süresi bitmeden paslanma ve dökülme sorunu yaşadım. Bu paslanma sorununu son 3-4 aydır daha net bir şekilde fark ettim, öncesinde de vardı ama fırına yapışan yemek yağlarının düştüğünü düşündüm. Fırını...

İtimat Marka Ankastre fırın ışığı yanıyor ama ayar ışığı yanmıyor yemeğimin hep altı yanıyor ve fırın pişirme işlemi bittikten sonra kapalı konuma getirsem dahi çalışmaya devam ediyor. Hem de gürültü bir şekilde. Önce soğuttuğunu düşündüm ama diğer marka fırınlar kapalı halde bile 5 dakikada soğutur...

Merhaba, İtimat marka bir fırın aldım. Fırın çalışırken iç camı patladı. Yetkili firmayı aradım, İstanbul'dan bir numara verdiler. Onların bize yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak, o numarayı aradığımda kesinlikle yardımcı olmadılar. Fırını kendimizin götürmemiz gerektiğini söylediler ve cam...

İtimat marka cam ocağımın demirlerini ve bek şapkalarını yenilemek istiyorum; ancak ilgili bir kimseyi bulamıyorum. Bir servis geldi, ancak uymayan bir set getirdi. Ocağıma uymadı, başka markaya ait demirlerdi. Aynısını bulamayacağımı ve üretimin olmadığını söylediler. Lütfen yardımcı olabilir misin...

Biz yetkili servisi arıyoruz ama bir ay oldu. Dah gelen gide yok 3 defadır ardım biz dedikleri tek şey abi ne zaman yolumuz oraya düşerse geliriz böyle bir şey olabilir mi geri iade yapabilir miyiz ya da değişim böyle kötü bir servis görmedim.

24'da Trendyol'dan aldığım İtimat Ev Aletleri 1013 termostatlı çift tepsili nostalji fırın çalışmıyor ,firmaya mail attım dönüş sağlanmadı. Üretimden kaynaklı ne bir yetkili servis kabul ediyor ne de İtimat Ev Aletleri müşterisinin mağduriyetine yanıt veriyor. Firmadan dönüş olursa sevinirim.

Ben ankastre olarak Adana'dan aldım kızımın çeyizine fakat aldığımız gün itibarıyla maalesef tamirde klima yapan firmaya yetkili servis sorumluluğu verilmiş bugün 5 ay oldu. Fırın halen tamirde maalesef kibarca her gün yanıltıldık sözde gelip götüren servis 3. Defa tamirde yenisini isteriz demişti s...