İtimat Ankastre Set Kendi Kendine Çalışıyor ve Durmuyor

İtimat marka ankastre setimi taktırdığım ilk günden beri ürün kendi kendine çalışıyor ve durmuyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorun devam ediyor ve güvenle kullanamıyorum.

Yaklaşık bir aydır yetkili servisi defalarca, en az 40 kere aradım. Her seferinde “Tamam, geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de sorunu çözen. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim her geçen gün arttı.

Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması ve servis tarafından bir ay boyunca hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ürünü tamir ettirmek istemiyorum, İtimat marka ankastre setimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.