to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 16:05 civarında İstinyePark İzmir AVM’de V**** D****’in oradaki kadınlar tuvaletinde çok rahat...sız edici bir olay yaşadım. Tuvalette içeride olduğum sırada kapı kilitli olmasına rağmen, herhangi bir uyarı ya da izin almadan kapı dışarıdan açıldı. Mahremiyetim bu şekilde ihla
04.10.2026 tarihinde akşam saat 20:50 civarında İstinyePark İzmir AVM’nin otoparkından çıkış yaparken, 3 saatlik ücretsi...z sürenin çok altında kalmış olmama rağmen benden 100 TL otopark ücreti tahsil edildi. Otoparka yalnızca yemek yemek için girmiştik ve içeride en fazla 1–1,5 saat kaldık, buna rağm
07.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstinyePark İzmir AVM’ye normal bir ziyaretçi olarak geldim ve engelli bir bir...ey olduğum için kapalı otoparktaki engelli park alanını kullandım. AVM’yi gezip kısa süre kaldıktan sonra çıkışta bariyere geldiğimde, otomatik bariyer hiçbir şekilde ücret ödemede
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30–22.00 arasında aracımı İzmir İstinyepark AVM otoparkına park ettim. Toplam kullanım ...sürem 1,5 saat olmasına ve plakam doğru görünmesine rağmen çıkışta benden 100 TL otopark ücreti alındı. Kısa süreli kullanımın ücretsiz olması gerekirken sistemde ücretli görünmesi
1 Haziran Pazartesi akşamüzeri İstinyePark İzmir girişindeki güvenlik kontrolünde ablamın çantasında küçük, kapanabilir ...bir bıçak olduğu için bizi emanete yönlendirdiler. Ablam yurt dışında yaşadığı ve bu işlere çok alışık olmadığı için emanet işlemini tam olarak yapamadı, güvenlik görevlisi yardımc
Bugün saat 17.00 civarında İstinyePark İzmir’e aracımla giriş yaptım ve çıkışta otopark için 200 TL ücret talep edilmesi...yle karşılaştım. Bir alışveriş merkezinin kendi otoparkı için bu kadar yüksek bir ücret almasını hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. AVM’ye alışveriş v
18 Nisan günü saat 14.00–14.30 arasında İstinyePark İzmir otoparkında çok sıkıntılı bir durum yaşadık. AVM’den çıkıp oto...parka geldiğimizde, aracımızın arkasına park edilmez bölgelere iki araç birden park etmişti ve bu yüzden çıkış yapamadık. Park edilmemesi gereken yere araç çekilmesine rağmen otopa
Birkaç hafta önce ailemle birlikte İzmir İstinyePark’a gezmeye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Aracım...ızı park ettikten birkaç dakika sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendik. Görevli personel, telefonumuza uygulamayı yüklememizin yeterli olacağını, bu şekilde 3 saat otoparkın ücr
4 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30–17.30 arasında İstinyepark İzmir AVM’ye, otelden çıkıp giriş yaptığım sırada kahvecini...n yanındaki kapıdan girişte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Bilgisayar çantamın içinde sadece bilgisayar bulunmasına ve içi net şekilde görünmesine rağmen çantamı çıkar
23.03.2026 tarihinde saat 14:00 - 16:00 arasında İstinyePark İzmir AVM otoparkını kullandım. Otoparkın 3 saate kadar ücr...etsiz olduğu belirtilmesine rağmen, çıkışta sistem benden haksız şekilde ücret tahsil etti ve 100 TL ödeme almak zorunda kaldım. Araç plakam 55 ajj 58’dir. Çıkışta herhangi bir gö
İstinyePark İzmir otopark çıkışında bugün az önce ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otopark sistemini değiştirdikleri için a...raç çıkışları tamamen kilitlendi ve yaklaşık 30 dakikadır çıkış yapabilmek için kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Hiçbir yönlendirme, bilgilendirme ya da müdahale olmadan araçlar ç
13.02.2025 tarihinde saat 13:43’te 06 F 675** plakalı aracımla İstinyePark İzmir AVM otoparkına giriş yaptım. AVM’nin mo...bil uygulamasını kullanan müşteriler için geçerli olan “3 saate kadar ücretsiz otopark” hakkım bulunmasına rağmen, saat 14:46’da çıkış yaparken sisteminiz nedeniyle mağdur edildim.
İzmir İstinyePark AVM otopark çıkışında alınan ücret ve buna bağlı oluşan uzun kuyruklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yoruz. AVM’den çıkmak için otoparkta 30–40 dakika boyunca neredeyse adım adım bile ilerlemeyen bir sırada beklemek zorunda kalıyoruz. İçeride geçirilen keyifli zaman, otopark çıkış
İstinyePark İzmir AVM otoparkının ücretli olmasının gerekçesini anlayabiliyor olsam da, bugün yaşadığım deneyim tamamen ...çileye dönüştü. Açıldığı yıldan beri yılda ortalama 7–8 kez gittiğim bu AVM’de otoparkı bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün yaklaşık 4 saat kaldığım otopark için 200 T
"Bununla ilgili baş vurduğum Hakem Heyeti şikayetimi haklı buldu ve geri ödeme kararı verdi. Dayanışma ile bence cevap verile bilir"
28.01.2026 günü saat 18:45 civarında İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkına giriş yaptım. Otopark girişinde daha önce ücre...tsiz olan otoparkın artık ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme, tabela veya uyarı bulunmuyordu. Otoparka sorunsuzca giriş yaptıktan sonra AVM’de işimi hallettim ve saat
23.01.2026 akşamı saat 21:18’de İstinyePark İzmir AVM otoparkına giriş yapt...ım. Girişte otoparkın ücretli olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
