Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sibel sonuçtan memnun değil

İstinyePark İzmir Otoparkta Güvenlik Görevlilerinin İlgisizliği Ve Hatalı Parkın Denetimsizliği

İstinyePark İzmir Otoparkta Güvenlik Görevlilerinin İlgisizliği Ve Hatalı Parkın Denetimsizliği
profile
18 Nisan 19:34
50

18 Nisan günü saat 14.00–14.30 arasında İstinyePark İzmir otoparkında çok sıkıntılı bir durum yaşadık. AVM’den çıkıp otoparka geldiğimizde, aracımızın arkasına park edilmez bölgelere iki araç birden park etmişti ve bu yüzden çıkış yapamadık. Park edilmemesi gereken yere araç çekilmesine rağmen otoparkta hiçbir görevli yoktu.

Hemen tekrar içeri girip durumu oradaki güvenliğe bildirdik. “Tamam” dendi ama kimse gelip bakmadı, yerinden bile kalkıp kontrol etme gereği duymadılar. Başka bir görevliye söyledik, o da arkadaşına söylediğini belirtti ancak yine gelen giden olmadı. On dakikadan fazla beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince, bu sefer eşim araç sahibinin numarasını bulup kendisi aramak zorunda kaldı. Aracı hatalı park eden kişi gelip arabasını çekerken güvenlik görevlileri de oradaydı, buna rağmen ne bize bir açıklama yaptılar ne de hatalı park eden kişiye en ufak bir uyarıda bulundular.

Sonuç olarak hem zamanımız boşa gitti, hem gereksiz stres yaşadık, hem de otoparkta ve güvenlikte ilgi ve alakanın sıfır olduğunu görmüş olduk. Bu tutum, “demek ki ben de istediğim yere park edebilirim, nasıl olsa kimse bir şey demiyor” düşüncesini doğuruyor ki böyle bir yerde bu çok ciddi bir sorun.

İstinyePark İzmir yönetiminden, bu olayda ilgisiz kalan güvenlik görevlileri hakkında inceleme yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet ve ilgisizlik için tarafımıza geri dönüş ve özürde bulunulmasını ve otoparkta park yasağı olan alanların daha sıkı denetlenerek hatalı park edenlere gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

23 Nisan 14:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Personellere gerekli uyarıları ve gerekli eğitimleri tekrar verilmiştir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için oldukça üzgünüz. Sağlıklı günler dileriz.

Sibel
Sibel
23 Nisan 19:52

Ben bir özür bekliyordum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İstinyePark İzmir’de 30.000 TL Alışverişe Ek 150 TL Otopark Ücreti

profile
01 Şubat 10:28
506
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İstinyePark İzmir Otoparkındaki Ücretsiz Süre Yetersiz Ve Ödeme Süreci Sorunlu

profile
23 Ocak 12:11
1.162
Benzer Şikayet Yaz