Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Otoparkta Haksız 100 TL Ücret Tahsilatı

23 Mart 20:58518

23.03.2026 tarihinde saat 14:00 - 16:00 arasında İstinyePark İzmir AVM otoparkını kullandım. Otoparkın 3 saate kadar ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, çıkışta sistem benden haksız şekilde ücret tahsil etti ve 100 TL ödeme almak zorunda kaldım. Araç plakam 55 ajj 58’dir.

Çıkışta herhangi bir görevli yoktu, sadece bariyer ve POS/ödeme cihazı ile sistem çalışıyordu, dolayısıyla itiraz edebileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım. Tüm bilgilendirme 3 saate kadar ücretsiz olacağı yönünde olduğu için bu ödemeyi tamamen haksız buluyorum.

Bu işlemle ilgili olarak tahsil edilen 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 14:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yazdığınız konuya ilişkin olarak gerekli incelemeleri sağladık. Uygulamamız üzerinden çıkış işlemlerini yaparak ilerlemeniz gerekmektedir. Sizin bu süreci tamamlamadan çıktığınız için ücret ödemesi yansımıştır. Bu sebeple, geri iade yapamamaktayız. iyi günler dileriz.

Atacan
24 Mart 14:49

Akıllı telefon taşımak zorunda değiliz uygulama yüklemek zorunda değiliz sizin yaptığınız kanun dişi konuyu hukuki anlamda bir dayanağınız var mı CİMER'e yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstinyePark Ücretsiz Sürede Haksız 100 TL Otopark Ücreti Alındı

1 Şubat 17:571.067

01.02.2026 tarihinde saat 15:13’te İstinyePark İzmir AVM otoparkına giriş yaptım, 16:31’de çıkış yaptım. Aracımın plakas...

1 Destek
1

Plaka Okunamadı Hatası Ücretsiz Otopark Ücretini Zorla Tahsil Etti

13 Şubat 19:171.080

13.02.2025 tarihinde saat 13:43’te 06 F 675** plakalı aracımla İstinyePark İzmir AVM otoparkına giriş yaptım. AVM’nin mo...