to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Arena Koltuk Takımında Kronik Kumaş Sorunu Ve Kalıcı Lekeler
Kayseri Kumsmall İstikbal bayisinden Ağustos ayında Arena koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 86.000 TL ödedim ancak ürünü aldığım günden beri ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltuğa su dahi dökülse leke kalıyor, iz yapıyor ve bu lekeler kesinlikle geçmiyor. Kumaş kalitesi son derece kötü, günlük kullanımda bile hemen iz belli oluyor.
Bu ürünün kumaş sorunlarının kronik olduğunu sonradan öğrendim, keşke almadan önce yapılan yorumlara baksaydım. Verdiğim yüksek ücrete rağmen bu kadar hassas ve kalitesiz bir kumaşla karşılaşmış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu kronik kumaş problemi nedeniyle Arena koltuk takımının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
