to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden Lavita konsol siparişi verdim. Siparişe ait referans numaram 966e13e14248079947 ve ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ürünün bedeli olarak 10.423 TL ödedim.
Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sürekli oyalanıyor ve muhatap bulamıyorum. Herhangi bir yeni teslim tarihi de belirtilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini veya gerekiyorsa iptal/iadeye ilişkin net ve yazılı bir dönüş yapılmasını, süreçle ilgili de açık ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.
İstikbal’in online satış kanalından 03.11.2025 tarihinde Canvas konsol satın aldım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürecin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Siparişimi Edirne Keşan adresine teslim edilmek üzere oluşturmuştum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne tes...
16 Ocak 2026 tarihinde İstikbal’in kendi online sitesi üzerinden bir konsol satın aldım, bugün itibarıyla 47 gün geçti ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece tal...
15.09.2025 tarihinde İstikbal internet sitesi üzerinden Borneo Bohem model koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol siparişi verdim. Sipariş referans numaram: b42d40a21730530848. Sipariş sırasında teslimat süresi maksimum 6-8 hafta olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala te...
İstikbal’in online sitesi üzerinden Lavita koltuk takımı satın aldım. İşlemi 28.11.2025 tarihinde yaptım, siparişim 03.12.2025 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram 0008233437, c5551*************44 numaralı işlemle kayıtlı görünüyor. Ürünün teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugü...
İstikbal’in internet sitesinden 7 Kasım tarihinde konsol ve ayna siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün oldu hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa Karaköprü’yü verdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar