to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürünü Yatak Başlığı Kabusu: Tahta Kurusu Sorunu
Zeytinburnu İstikbal mağazasından 17 temmuzda 46880 TL ödeme yaparak yatak baza başlık ve dolap aldım. Yatağım ve bazam sıfır ama başlığım teşhir ürünü geldi.
Vücudumda kızarıklık şişlik ve ısırık izleri oluşmaya başladı. Evim yeni eşyalarımın hepsi sıfır olduğu için evde tahta kurusu olacağına ihtimal bile vermedim dermatoloğa gittim alerjik dedi. Kortizonlu ilaçlar kullandım iğneler vurundum. Ağır alerjik haplar içtim
İlaçlar yüzünden hem işim hem günlük hayatımda çok kötü etkilendim. Gitmediğim yer kalmadı ama hala kızarıklıklar geçmiyordu. Gece saat 2 gibi yatağımda bir şey hissettim. Bir baktım baza başlığında tahta kurusu var. Baza başlığının arkasına yuva yapmışlar ve çok sayıda yumurta vardı. Evime ikinci el bir ürün almadım. İlaçlama şirketiyle konuştum baza başlığından kaynaklandığını teyit etti İstikbal mağazasını aradım ama kabul etmediler. Yaşadıklarım çok psikolojimi bozdu o yatakta bir daha yatamam yatağımın bazamın ve baza başlığımın değiştirilmesini talep ediyorum. Hakkımı sonuna kadar savunacağım. 2aydır neler çekiyorum. Evimde bir çok misafir ağırladım hem de yatılı misafir ama kimsede bir şey olmadı tahta kuruları baza başlığında olduğu için sadece beni yemiş. Ama İstikbal mağazası kabil etmiyor başka türlü nereden gelebilir. Evim yeni eşyalar sıfır bir tek baza başlığı teşhir ve tahta kurusu yumurtaları ile dolu baza içi ilaçlama şirketi gelip baktı. Eğer evde olsaydı eve gelen ve kalan herkesi ısırırdı. Lütfen İstikbal mağazası olarak üzerinize düşeni yapın ve yatak baza ve başlığımı değiştirin değiştirmiyorsanız da paramı iade edin. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Özel hastanelere ve ilaçlamaya verdiğim parayı saymıyorum bile.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Fişi sizinle paylaşıyorum. Acil cevap bekliyorum. Evime 3 gün giremeyeceğim sizin yüzünüzden.
Hala bir cevap yok arayan yok ben aldığım mağazayı aradım ve mağaza kabul etmiyor. İlaçlattım sadece baza başlığında çıktı. Baza başlığı eski zaten evimde başka eski ürün yok. Üzgün olduklarını söyleyip çözüm yolu bulmak çok mu zor
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm sunmadılar marka adı lekelenmesin diye kabul etmiyor. Yaşadıklarımdan dolayı üzgün olduklarını söylemek bu kadar mı zor. Baza başlığının içindeydi tüm böcekler.
