Tahta Kurusu Kabusu: Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Mağaza

Kasım ayında İstikbal Ankara Mamak/Akdere şubesinden yatak, başlık ve baza aldık. Yatakta yatan kardeşim yaklaşık 3 hafta sonra kızarıp kabarmaya ve kaşınmaya başladı. Alerji sandık, hastane hastane gezdirdik. 'Bir şey mi ısırdı?' diye soran doktorlara, 'Yok öyle bir şey, böcek vs. olsa aynı odada ranzada yatan kardeşleri var, onlarda olur. Sadece bu.' dedik. Aylarca alerji ilaçları kullandı, kortizonlu iğneler vuruldu. (Hastane kayıtları ile mahkemeye ayrıca başvuracağız.) Sonra tesadüfen bir akşam yatakta yürüyen böcekler gördük. Meğerse tahta kurusu varmış. Baza ve başlık yavrular, yumurtalar ve büyük tahta kuruları ile doluydu. Biz bunu fark edene kadar neredeyse 6 ay geçti ve artık evimize bulaştı. İlaçlama yapıyoruz ama çözüm bulamıyoruz. Ne mağaza depolama kusurunu kabul ediyor, ne de firma ürünün kusurunu üstleniyor. Mağduriyet gidermek yerine, 'Siz başka yerden getirmişsiniz.' diyorsunuz. Evimize aldığımız yeni tek eşya o yatak ve ne hikmetse o yatakla beraber kardeşime bir şeyler oluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum, mağazanızın deposunun incelenip kapatılması lazım. Hatta tüm ürünlerinizin kalite kontrolünden geçmesi gerekiyorsa toplatılması lazım. Müşteri ile de 'Nereye başvurursan başvur, bize bir şey olmaz.' tarzında konuşmaya son verin, biz olmasak kimler üzerinden para kazanacaksınız acaba? Bu işin peşini bırakmam, sizi her yere şikayet edip kardeşimin kullandığı kortizonlu ilaçlara sebep olduğunuz için de manevi tazminat davası açacağım. Yenisini karşılamaktan çekindiğiniz o yatağın da Gani Gani fazlasını ödemek zorunda kalacaksınız.