İstikbal ortaca

10.06.2025 tarihinde Muğla Ortaca İstikbal mağazasından aldığım parasını ödediğim 5 kapılı gardırobu 4 kapılı olanıyla değiştirdim. Bundan dolayı ortaya çıkan 6bin lira para iadem halen hesabıma yatmadı. İstikbal müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mağaza iademi takip ettiğini söylüyor fak...

Ortaca İstikbal'den koltuk takımı aldık. Koltukta katlanmalar oluştu, peşin ödeme yaptık. Parayı önden ödedik ve İstikbal teknik servisine durumu bildirdik. Teknik servis, yırtık veya sökük olmadığı için önemli olmadığını söyledi. İstikbal hem pahalı hem de kalitesiz. Tüketici Hakları'na şikayet ett...

İstikbal Muğla Ortaca şubesinden 24 Mart 2025 tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Aynı İstikbal'in sipariş sayfasından bayi siparişi oluşturdu. Bugün, yani 13.06.2025 tarihi itibarıyla siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımızda, üretime 3 hafta sonra başlayac...

İstikbal Mobilya Muğla Ortaca'dan Ekim ayı sonunda iki adet baza başlık yatak siparişi verdim, ancak hala teslim edilmedi. Teslimat süresi olarak 1 ay verdiler. Mağaza ile iletişime geçiyorum, tamam diyorlar, üretimde bitti, bu hafta sonu dediler, yine iptal ettiler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm,...

Merhaba, İstikbal Muğla ili Ortaca ilçesi bayinizden 2 ay önce Diego 2 adet üçlü ve Diego 1 adet ikili sipariş verdim. 2 Ekim'de teslim edildiler. 1 adet üçlü kırık çıktı, geri aldılar, tamir edilip gelecek dediler. 1 adet üçlü koltuk ön tarafta zımbaların hepsi görünüyor, bu hatalı dedim, geri alm...

İstikbal Ortaca şubenizden koltuk ve masa takımı aldım. Aldığım günden beri ürünler hatalı geldi. Koltuğun 1 aylıkken arka çivileri çıktı, sandalyelere ve koltuklara sünger koymamışlar, yırtık geldi. Daha bir sürü şey aldığım günden beri asla ilgilenmeden, asla dönüş yapmadan sürekli benim arayıp uğ...

1 yıl önce İstikbal Ortaca şubenizden koltuk ve masa takımı aldım. Aldığım günden beri 5 kere koltuklar tamire gitti. Koltukların çivileri çıktı kol koyma yerleri çöktü ve servisteki konuşan kişinin ve aldığım bayinin cevabı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz oldu çünkü mahkemeler 2 yıl sürm...

Ortaca İstikbal Mobilya'dan Mitra koltuk takımı aldım. Bana, 'leke tutmaz, beyaz sabunla silebilirsiniz' dediler. Yeni evliyim ve koltuk takımlarım kendiliğinden mavi boya lekesi beliriyor. Beyaz sabunla siliyorum ama hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu durumu mağazanın sorumlusuna ilettiğimde ise bana mesa...