Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Para: 1,5 Aydır Bekliyorum

432

10.06.2025 tarihinde Muğla Ortaca İstikbal mağazasından aldığım parasını ödediğim 5 kapılı gardırobu 4 kapılı olanıyla değiştirdim. Bundan dolayı ortaya çıkan 6bin lira para iadem halen hesabıma yatmadı. İstikbal müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mağaza iademi takip ettiğini söylüyor fakat bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen iadem hesabıma yatmadı. Bir an önce para iademin yapılarak mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.

25 Temmuz 2025 16:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yasemin
30 Temmuz 2025 22:16

Tüketici hizmetleriniz beni halen aramadı. Para iadem yapılmadı. Yazdığınız numara ve web sitesinden müşteri hizmetlerine dahi ulaşılmıyor. Web asistan yapay zeka çıkıyor. Kendimize muhatap bile bile bulup konuşamıyoruz. Evimin tüm eşyaları İstikbal mobilyadan. Böyle büyük bir firmada muhatap bile bulamamak çok ilginç. Bir an önce iademin yapılmasını istiyorum

6 Ağustos 2025 08:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları

958

20 Ağustos 2024 tarihinde Muğla Fethiye Tuzla şubesinden almış olduğum gardırop ve komodinlerin tarafıma 40-45 günde tes...

Dört Ay Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

1.431

İstikbal’in online mağazasından 19 Nisan tarihinde 36.800 TL ödeyerek mutfak masası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 4 ay...

2 Destek

6 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

671

İstikbal, 6 aydır ne satın aldığım ürünü temin edebildi ne de para iadesi yaptı. Param 6 aydır İstikbal tarafından tutul...

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İletişim Eksikliği

1.440

İstikbal Muğla mağazasından 3 Eylül'de sipariş verdiğim kitaplık ve yatak mobilyası hala bana ulaştırılmadı. Üstelik ne ...

İstikbal İstiklal Modoko Ürünlerimizi Teslim Etmedi Muhatap Bulamıyoruz

909

İstikbal Modoko mağazasından aldığımız ürünleri 2 aydır teslim alamıyoruz. Yatak başı sandalye ve yatak odası gardırobun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martta İstikbal'den Yatak Aldım Çöktü, Geldiğinde De Yırtıklar Üst Pette!

Marttaİstikbal'den Yatak Aldım Çöktü, Geldiğinde De Yırtıklar Üst Pette!

Profil fotoğrafı
Seval
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru