İade Edilmeyen Para: 1,5 Aydır Bekliyorum
10.06.2025 tarihinde Muğla Ortaca İstikbal mağazasından aldığım parasını ödediğim 5 kapılı gardırobu 4 kapılı olanıyla değiştirdim. Bundan dolayı ortaya çıkan 6bin lira para iadem halen hesabıma yatmadı. İstikbal müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mağaza iademi takip ettiğini söylüyor fakat bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen iadem hesabıma yatmadı. Bir an önce para iademin yapılarak mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Tüketici hizmetleriniz beni halen aramadı. Para iadem yapılmadı. Yazdığınız numara ve web sitesinden müşteri hizmetlerine dahi ulaşılmıyor. Web asistan yapay zeka çıkıyor. Kendimize muhatap bile bile bulup konuşamıyoruz. Evimin tüm eşyaları İstikbal mobilyadan. Böyle büyük bir firmada muhatap bile bulamamak çok ilginç. Bir an önce iademin yapılmasını istiyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri














