to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum İstikbal mağazasından aldığımız Mary köşe takımında ilk olarak sünger çökmesi problemi yaşadık servis bu hatayı düzeltti. Şimdi ise koltuğun bir bölümden ip çıkmaya başladı. Açıldıkça açılıyor yırtık gibi bir görüntü oluştu. Annem de bu köşe takiminin koltuk takımını aldı. Aynı ip kaçması problemi onda da oldu. Çok severek aldığım ve kullandığım bir köşe takımı olmasına rağmen bu sorunlar bizi mutsuz ediyor. Daha önce de İstikbal koltuk takımı kullandım 10 yıl boyunca ne kumaşta ne de parçalarda bir problem olmadı. Buna güvenerek tekrar aldım. Bu takımın kumaşı ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bunun telafi edilmesi gerekiyor. Aksi halde iki yıl sonunda koltuğun yüzünün değişmesi gerekiyor. Üzerinde oturulmaması gereken bir koltuk mu aldık diye düşünüyorum. Bu soruna genel bir çözüm bulunmalı.
Aldığım Mary köşe takımının kısa sürede kumaşında deformasyon, süngerinde çökme ve kararmalar oluştu. Servis tarafından kumaş değişimi yapıldı, fakat ürünüm yeni kumaşla birlikte tekrar geldiğinde döşemesinde, süngerinde ve kumaşında hâlâ problemler vardı. Hemen İstikbal müşteri hizmetleriyle iletiş...
Mayıs 2023’te Mardin/Kızıltepe Kılıç Mobilya’dan aldığım İstikbal Mary köşe koltuk takımımda, kısa süre içinde minderlerde çökme ve deformasyon oluştu. Ayrıca, ilk yıl dolmadan koltuğun alt kasasında iki kez kırılma yaşadım. Her iki durumda da servis gelip inceledi ve kırık için kullanıcı hatası diy...
Haziran 2024’te değişimi yapılan Mary köşe takımımda, tıpkı ilk üründe olduğu gibi, oturunca ses ve çökme problemi yeniden ortaya çıktı. Ürünü toplamda 1 yıldır kullanıyorum ve özellikle son 2 aydır bu sorun gözle görülür şekilde daha da arttı. 23 Ağustos’ta İstikbal müşteri hizmetlerine başvuruda b...
Yorumlar