to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Gaziantep Maşallah şubesinden aldığım Borneo kumaş kaplı koltuk takımımda 4. Aydan itibaren beneklerde renk... değişimi ve solma başladı. Ürünü alırken özellikle kumaşın kesinlikle solmayacağı, silsem bile hiçbir şekilde zarar görmeyeceği söylenerek güvence verildi. Buna rağmen koltuğu ne
Gaziantep Şahinbey İstikbal mağazasından satın aldığım koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde ip sökülmeleri, defor...masyonlar ve çökmeler oluştu. Satış esnasında bu koltukların çok kaliteli ve kullanışlı olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım, memnun kalacağım yönünde birçok söz verildi. Hatta herha
İstikbal’den Nurdağı şubesinden Arena Avangart koltuk takımı aldım. Özellikle satıcıya örtüsüz kullanım için uygun olup ...olmadığını sorarak satın almama rağmen koltuklar örtüsüz kullanıma kesinlikle uygun değil. En ufak kıl ve tüyler bile koltukların boşluklarının arasına giriyor ve süpürgeyle bile t
Gaziantep Mücahitler S*** K******** Bulvarı’nda bulunan Handan Ev Concept / İpekyolu İstikbal şubesinden yaklaşık 1 yıl ...önce aldığım koltuk takımında birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun alt pervaz kısımlarında boya ve renk atması oldu, ayrıca kumaşa batan bazı vidalar sürekli kırılıyor v
Gaziantep Nadir Center’dan yaklaşık 5 ay önce aldığımız, 2,5 ay önce kurulumu yapılan Linus Bohem koltuk takımının döşem...esinde ciddi bir problem yaşadık. Koltuğu sadece Arap sabunu ve suyla sildiğim anda kumaşın üzerindeki desenler silindi ve bu bölgede kalıcı bir leke oluştu. Normal, hassas bir tem
Geçen yıl Gaziantep İpekyol İstikbal mağazasından Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım takımın üçlü kanepesinin ayağ...ı plastik olduğu için hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Sırf mağduriyet yaşamamak için, “Kendi paramızla alalım, takalım” diyerek ürünü aldığımız mağazaya gitti
Gaziantep İnci İstikbal mağazasından İstikbal Bohem Borneo koltuk takımı ve aynı kumaştan yemek sandalyeleri aldık, yakl...aşık yedi aydır kullanıyoruz. Bu süre içinde koltuklarda ve sandalyelerde belirgin kararmalar ve çıkmayan lekelenmeler oluştu. Evde her zamanki günlük kullanım dışında ekstra bir d
İstikbal’den Gaziantep Şahinbey şubesinden aldığım Vanessa koltuk takımında 5–6 aydır yoğun bir şekilde tüylenme sorunu ...ve süngerlerinde çökme yaşıyorum. Koltukların kumaşı o kadar fazla tüylendi ki hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de gerçekten mide bulandırıcı bir hal aldı. Bu kadar yüksek be
Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki İstikbal Yılmaz Mobilya mağazasından bir buçuk yıldan fazladır kullanmakta o...lduğum Serra üçlü koltuk takımının süngerlerinde belirgin bir yumuşama ve oturulduğunda çökme sorunu oluştu. Bu durum hem konforu ciddi şekilde azaltıyor hem de koltuğu kullanırken
Gaziantep Nurdağı’ndaki Nadir Mobilya’dan İstikbal markalı Truva koltuk takımını Eylül ayında satın aldım, 15 Kasım’da e...vime teslim edildi. Sadece 4 ay kullanmama rağmen koltuğun yayları koptu ve içine doğru çökme yaptı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması verdiğimiz paraya ve markaya olan güv
19.12.2025 tarihinde Gaziantep İstikbal Handan Ev Consept bayisinden yatak odası takımı ile birlikte Bohem Borneo koltuk... takımı satın aldım ve ürünleri aynı tarihte teslim aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuk takımında süngerden ya da kumaştan kaynaklandığını düşündüğüm şekilde solma
Gaziantep İpekyolu İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Blanca model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını salon iç...in aldığımız ve salonu çok sık kullanmadığımız halde, yaklaşık 1,5 aydır oturdukça içeriden belirgin bir yay sesi geliyor. Ayrıca takımın üzerindeki düğmeler kendiliğinden yerinden
İki yıl önce İstikbal’den aldığım koltuk takımında renk atma, tüylenme ve minderlerinde şişme sorunları yaşamaya başladı...m. Ürünü kullanırken bu sorunlar belirgin hale gelince, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken değişim talebinde bulundum. Değişim talebim kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne b
Geçen yıl ocak ayında Gaziantep İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı aldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuğa oturduğumda rah...atsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor ve bu ses günlük kullanımda gerçekten konforumuzu bozuyor. Şikayetim üzerine servis gelip inceledi ancak herhangi bir işlem yapmadan zemi
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Nadir Mobilya İstikbal mağazasından Şubat ayında Borneo koltuk takımı satın aldım, Temmuz ...ayında kurulumu yapıldı ve Ağustos ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Koltuk takımı duvar yanında, perde sürekli kapalı ve güneş almayan bir konumda olmasına rağmen, özellikle 3’l
İstikbal markasını yıllardır tercih eden bir müşteri olarak, 27.01.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Kutlubay Mo...bilya bayisinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek almış olduğum Bella Rose üçlü 3b Carmen krem düz – Carmen krem pel koltuk takımıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim.
İstikbal'den, Gaziantep Handan İstikbal Şubesi'nden aldığım Buhem koltuk takımında ilk günden beri dikiş hatası bulunuyo...r. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Kusurun giderilmesi için defalarca talepte bulundum; arızalardan biri aylar sonra giderildi fakat dikiş hatası hâlâ çözülmedi. Her sefer
Geçen yıl Gaziantep Karataş Centroom İstikbal mağazasından yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra koltuk kumaşında deformasyon oluştuğunu fark ettik. Özellikle oturunca bu deformasyon belirginleşiyor ve sürekli tekrar ediyor. Bu sorun nedeniy
Gaziantep Yılmaz Mobilya’dan 3 ay önce aldığım İstikbal koltuk takımının kumaşında deformasyon oluştu. Ürünümün garantis...i devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda ise kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Koltuk takımını 100.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti kapsamında olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
