to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Gaziantep Karataş Centroom İstikbal mağazasından yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra koltuk kumaşında deformasyon oluştuğunu fark ettik. Özellikle oturunca bu deformasyon belirginleşiyor ve sürekli tekrar ediyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ancak, ürünün tamamı değişmek yerine sadece sürekli deforme olan bölge değiştirildi. Fakat aynı problem tekrar tekrar yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Koltuk takımımız hala garanti kapsamında.
Sipariş numaramız: YMM2024000001470. Ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
İstikbal’den Balıkesir Altıeylül Mağazası’ndan aldığım Serra model koltuk takımının kumaşında deformasyon oluştu. Garanti kapsamında kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sadece 2 gün sonra kumaşta derin bir çizgi ve hatalı bir görünüm fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve her z...
İstikbal'den İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Mitra s model koltuk takımı satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle garanti ve kumaş kalitesiyle ilgili endişelerimi defalarca belirttim. Satışı yapan hanımefendi, ürünün garantili olduğunu ve hiçbir sorun yaşamayacağımı öze...
Yaklaşık 3 ay önce Adıyaman’daki İstikbal mağazasından Estilo X model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltuk kumaşında renk deformasyonu oluşmaya başladı ve bu sorun 2 aydır her geçen gün daha da artıyor. Evde çok fazla vakit geçirmememe ve pencereyi dahi açmamama r...
Yorumlar