to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Tarihi Geçti, Bilgilendirme Yok, Hızlı Çözüm Talebi
12.04.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden Unstress 90X190 yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken belirtilen kargo tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 4add60a64008665886’dır. Tahmini kargo tarihinin üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen sistemde bir hareket görünmüyor. Bu süreçte site üzerinden istek formu doldurarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sorunum İstikbal firması tarafından çözüldü ürün elime ulaştı teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
