İstikbal'den Aldığım Sandalyenin Kusurlu Montajı Ve Kırılması
Üç buçuk yıl önce İstikbal'den mobilya satın aldık. Durduk yere, hiç kullanmadığım sandalyenin bacağı bugün kırıldı. Neden kırıldığını anlamak ve yapabileceğim bir şey olup olmadığını görmek için sandalyeyi kaldırıp baktığımda, aslında bacağın kırık olmadığını fark ettim. Sandalye bacağına alyan ile takılması gereken bir vida yerine, deliğinden çok daha küçük bir yıldız tornavida vidası ile tutturulmuş olduğunu gördüm. Yani işlerini baştan savma yapmışlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Şikayetten sonra gelindi sandalyenin bacağı kırılmış 1400 lira ücret talep edildi yanlış takılan vida benim problemim değil neymiş efendim garantisi dolmuş ben bilmiyor muyum mağazaya gidip sandalye ayağı sipariş etmek ya da 1400 liraya yeni sandalye almayı senin yanlış taktığın vida beni neden masrafa sokuyor bir kez daha tercih edilmez asla

















