to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Şanlıurfa’daki İstikbal Kasım Oğulları şubesinden Marven model koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk takımının süngerlerinde sürekli olarak kayma sorunu yaşamaktayım ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.
Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak değişim talebim kabul edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini, koltuk takımımın değiştirilmesini veya gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını rica ediyorum.
Gümüşhane Caddesi Şirintepe İstikbal mağazasından 42 bin tl ödeyerek aldığım Marven model iki adet üçlü koltuk takımında, teslim aldıktan sadece 10 gün sonra süngerlerde ciddi deformasyon oluşmaya başladı. Her iki koltukta da oturma kısımlarında çökme ve şekil bozukluğu meydana geldi. Sorunu mağaza...
İstikbal’den aldığım Marven model koltuklarda, oturduğumuz anda kayma ve köşelerde gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Bu problem koltukları aldığımız ilk günden beri, yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve her oturduğumuzda ortaya çıkıyor. Sorunun çözülmesi için İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluş...
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı satın aldık. Son 9 aydır koltuklarda tiftiklenme, leke tutma ve otururken ses çıkma gibi birçok sorun yaşamaktayız. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sıkıntılar için servisi aradık. ...
İstikbal’den Balıkesir Altıeylül Mağazası’ndan aldığım Serra model koltuk takımının kumaşında deformasyon oluştu. Garanti kapsamında kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sadece 2 gün sonra kumaşta derin bir çizgi ve hatalı bir görünüm fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve her z...
15 Kasım'da Şanlıurfa'da İstikbal Cross Deluxe model koltuk takımı aldım. Daha iki aylık kullanımda döşeme yüzü kaymaya ve iz yapmaya başladı. Servis talebinde bulundum. İki hafta sonra Diyarbakır'dan geldiler ve servisin bir şey yapamayacağını söyleyip gittiler. Kırılması ya da çökmesi gerekiyormuş...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 795 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 267 
Genç Odası 268 
Halı 43 
Koltuk 2.308 
Koltuk Takımları 3.303 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 103 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 443 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 209 
Yatak 2.215 
Yatak Odası 1.011 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar