İstikbal Mağazasındaki Hayal Kırıklığı


İstikbal mağazasından 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Dolabın ön kapakları hasarlıydı. Değişim yapılacak dediler, 1 ay boyunca gelmediler. Sonra ürünün kurulumunu yanlış yaptıkları için 3 yerden patlatmışlardı. Yenisiyle değiştireceğiz deyip 2 ay daha beklettiler.
Bazanın başlığını farklı renk getirdiler. 5 ay oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu bekliyorum. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Aldıkları parayı hiçbir şekilde hak etmiyorlar. Resmen paramızdan rezil olduk.
Dalga geçip alay ediyorlar. Fotoğrafları atıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri




















1 yıl'ı geçti ürünü tamamlamaları. Sonrasında deforme oluştu 3 yıl oldu kimse oralı değil hâlâ