Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasındaki Hayal Kırıklığı

İstikbal Mağazasındaki Hayal Kırıklığı
1 Kasım 2024 23:121.086

İstikbal mağazasından 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Dolabın ön kapakları hasarlıydı. Değişim yapılacak dediler, 1 ay boyunca gelmediler. Sonra ürünün kurulumunu yanlış yaptıkları için 3 yerden patlatmışlardı. Yenisiyle değiştireceğiz deyip 2 ay daha beklettiler.

Bazanın başlığını farklı renk getirdiler. 5 ay oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu bekliyorum. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Aldıkları parayı hiçbir şekilde hak etmiyorlar. Resmen paramızdan rezil olduk.

Dalga geçip alay ediyorlar. Fotoğrafları atıyorum.  

1 Kasım 2024 23:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 2024 13:22

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

9 Kasım 2024 17:32

1 yıl'ı geçti ürünü tamamlamaları. Sonrasında deforme oluştu 3 yıl oldu kimse oralı değil hâlâ

Benzer Şikayetler

İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu

3 Mart 2024 01:292.636

Tokat İstikbal mağazasından isminize güvenerek Arena yatak odası takımı aldık. Makyaj masası kırık geldi. Parça tekrar i...

İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu
İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu
İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu

İstikbal'den Alınan Ürünler Sürekli Gecikiyor

2 Aralık 2024 17:22535

İstikbal mağazasından Eylül ayının ilk hafta sonu genç oda takımı aldım ama hala gelmedi. Biz istemediğimiz halde baza b...

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Haziran 2025 16:241.134

İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Minder Deforme Ve Gıcırdıyor

İstikbal MinderDeforme Ve Gıcırdıyor

Profil fotoğrafı
Hazal