Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasındaki Hayal Kırıklığı

İstikbal Mağazasındaki Hayal Kırıklığı
1 Kasım 2024 23:121.086

İstikbal mağazasından 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Dolabın ön kapakları hasarlıydı. Değişim yapılacak dediler, 1 ay boyunca gelmediler. Sonra ürünün kurulumunu yanlış yaptıkları için 3 yerden patlatmışlardı. Yenisiyle değiştireceğiz deyip 2 ay daha beklettiler.

Bazanın başlığını farklı renk getirdiler. 5 ay oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu bekliyorum. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Aldıkları parayı hiçbir şekilde hak etmiyorlar. Resmen paramızdan rezil olduk.

Dalga geçip alay ediyorlar. Fotoğrafları atıyorum.  

1 Kasım 2024 23:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 2024 13:22

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

9 Kasım 2024 17:32

1 yıl'ı geçti ürünü tamamlamaları. Sonrasında deforme oluştu 3 yıl oldu kimse oralı değil hâlâ

Benzer Şikayetler

İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu

3 Mart 2024 01:292.636

Tokat İstikbal mağazasından isminize güvenerek Arena yatak odası takımı aldık. Makyaj masası kırık geldi. Parça tekrar i...

İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu
İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu
İstikbal Servis Yetersizliği Ve Şube Sorumsuzluğu

İstikbal'den Alınan Ürünler Sürekli Gecikiyor

2 Aralık 2024 17:22535

İstikbal mağazasından Eylül ayının ilk hafta sonu genç oda takımı aldım ama hala gelmedi. Biz istemediğimiz halde baza b...

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Haziran 2025 16:241.134

İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kullanalı 6 Gün Oldu Üründe Sorun Oluştu

Profil fotoğrafı
Seda