İstikbal Koltuklarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

İzmir Gaziemir İstikbal mobilyada vanessa 3 lü ve 4 lü koltuk aldım kurulum yapıldıktan sonra koltukların oturma yerinde potluk ve kumaş iplikleri diş yüzeyde yerinden çıkmış halde olduğunu gördük. Mağaza servisi aramamızı söylediler. Servis geldiğinde bunda problem olmadığını söylediler. Dikiş atan iplik kısmını hallederiz dediler ama asil problem çözülmedi. Bende mağazayı aradım onlar sadece 3 lü koltuğu değiştiririz dediler. 3 lü koltuk değiştiğinde ise bu defa yine potluk olmasına rağmen bu defada sırt dayanılan bölümünde dikişlerinde problemler olduğunu fark ettik. İstikbalde hiçbir şekilde çözüm yok ve 4 aydır sürekli bu islerle uğraşıyorum. Marka dedik ve ciddi bir para ile aldığımız koltuklar maalesef kötü çıktı ve hiçbir çözüm getirilmedi.