to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Şifonyer Siparişimin Teslimatı Gerçekleşmedi
12 Ocak’ta internet üzerinden İstikbal’den bir çocuk odası şifonyer siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Her seferinde ben aramak zorunda kalıyorum ve her aradığımda “şu gün teslim görünüyor” denilip tarih veriliyor, sonra bu tarih tekrar erteleniyor. Sürekli gün atılmasına rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçekten teslimat gerçekleştiriliyor, süreçle ilgilenen kimse yok.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Be her seferinde arıyorum her zaman denilen tarihten ileri tarihine atılıyor
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Kesinlikle teşekkür etmiyorum sadece oyaladılar şikayet vara yazınca hemen çözüme döndüler
