İstikbal Mobilyada Tüylenme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Merhaba, öncelikle ben birçok mobilyamı İstikbal'den aldım, kurumsal olsun diye. Mobilya kurulduktan 3 ay sonunda tüylenme yaptı. İncelenmesini istediğimde, garanti kapsamında her yerinin aynı olması durumunda değişeceklerini söylediler. 3 ay sonunda tekrar incelenmesini istedim. Tüylenme arttığı için yine aynı cevabı aldım. Eğer şimdikinde de aynı cevabı alırsam, direkt Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi bildirmek isterim.
Gelişme
Oturma grubu ve salon takımı aldım geçen sene eylül ayında kurumsal firma diye oturma odamdaki mobilya kumaşı tüylendi ve kaçıncı talep oluşturmam gelip geri gidiyorlar oturulan yer değil herkesin tüylenmiş olması gerekiyormuş ve ayrıca çok fazla oturan biri olmadığımız halde. Yeter bundan sonrası tüketici hakem heyetidir bilginize

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri






















