İstikbal Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu


İstikbal Mobilya'dan bütün evimin eşyalarını aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylenen eşyalarım 3 ay oldu, hâlâ eksiklikler var. Aldığım Plato S köşe koltuğun modüllerinin renkleri birbirinden farklı ve hâlâ gelip bir çözüm bulmadılar. Düğünüme 1 ay kaldı, geri gidip gelmesi kim bilir kaç ay sürecek. Gelen teknik servisten hiç memnun kalmadım. Giyinme dolabını odanın orta yerine kurdular, çekmelerini söyledik, çekmediler ve kendimiz çekmek zorunda kaldık. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hala hiçbir şekilde bir geri dönüş sağlanmadı ve bir çözüm bulunmadı asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bu nasıl bir sorumsuzluktur insanları mağdur etmek resmen hoşlarına gidiyor düğünüme çok az bir süre kaldı hala ortada koltuklar yok gerekli mecralara da şikayet edeceğim bir çözüm bulunmuyorsa hakkımı hukuki olarak arayacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Üzerinden 24 saatten fazla geçti hala geri dönüş sağlayan kimse olmadı
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri















