to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Marven TV Ünitesi Teslimatında İki Aydır Süren Belirsizlik
30.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi Ayaş Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından Marven TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi.
Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugüne kadar mağazayı 3 defa telefonla aradım ve ayrıca bizzat mağazaya da gittim. Her seferinde ürünün fabrikada yapım aşamasında olduğu söyleniyor fakat bana net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Marven TV ünitemin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
