İstikbal Lake Yatak Odası Takımında On Yıllık Sararma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

İstikbal’den 2012 yılında aldığımız lake yatak odası takımımızın mobilyalarında yıllar içinde belirgin bir sararma oluştu. Yaklaşık 10 yıldır bu sararma mevcut ve özellikle lake bir ürün olduğu için bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün kalite algımızı ciddi şekilde düşürdü.

Şu ana kadar İstikbal’e ya da bayiye bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadık; ancak artık sararma gözle görülür şekilde arttığı için konuyu Şikayetvar üzerinden dile getirmek istedim. İstikbal gibi köklü bir markadan aldığımız üründe bu şekilde bir renk değişimi yaşamış olmak bizi üzdü.

Yatak odası takımımızdaki sararma sorununun incelenerek, mümkünse ücretsiz onarım ya da gerekli görülen parçaların ücretsiz şekilde yenilenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.