Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Takımının Sırt Minderleri Hızla Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

İstikbal Koltuk Takımının Sırt Minderleri Hızla Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
16 Temmuz 2025 21:53880

İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımının sırt minderleri, garanti süresi dolmadan çok kısa bir sürede koltukları çok eski gösteriyor. Aldığı şekil ve kullanılan malzemelerinden dolayı bu sorun yaşanıyor. Servisten gelen görevli, bu konuda çok şikayet aldıklarını ancak yapacak bir şey olmadığını söyledi. Müdürlerinin ise müşterilere, 'ellerimizle düzeltmemiz' yönünde bir tavsiyesi varmış. Farklı markalardan bu koltuğa verdiğim para ile üç takım alabilirdim ama marka diye aldık ve aldığımıza da çok pişman olduk. Kimse markaya, isme aldanmasın.

16 Temmuz 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

17 Temmuz 2025 14:54

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hacı
17 Temmuz 2025 14:58

Genel müdürlük üründe sorun olmadığın söyledi. Bir yıllık koltukların yirmi yıllık bir koltuk gibi yıpranmış olması ve görünmesi demek ki hata değil sattığınız ürünlerin kalitesini göstermektedir. Kimse markaya aldanıp da boşuna fazla para vererek aldanmasın.

Hacı
17 Temmuz 2025 15:00

Genel müdürlük üründe sorun olmadığın söyledi. Bir yıllık koltukların yirmi yıllık bir koltuk gibi yıpranmış olması ve görünmesi demek ki hata değil sattığınız ürünlerin kalitesini göstermektedir. Kimse markaya ve isme aldanmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımından Şikayetçiyim

23 Ocak 2024 23:491.790

İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun kumaşında renk değişimi gibi bir eskime mevcut. Servis çağırdım ve bu durumun...

İstikbal'den Aldığım Koltukların Renginin Solması Ve Kırılması

21 Şubat 2024 01:153.240

İstikbal'den satın almış olduğumuz koltuk takımının iki yılı dolmadan renginin solması ve desenin kaybolması gibi sıkınt...

İstikbal'den Aldığım Koltukların Renginin Solması Ve Kırılması

İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis

14 Şubat 2025 00:593.798

Şikayette adı geçen mağazadan 27 ocakta aldığımız koltuk takımı ayıplı ürün çıkmıştır. 1 Şubat akşamı teslim edilen ürün...

İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
İstikbal Koltuk Takımı: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis
+1
2 Destek2 Yorum

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim

16 Şubat 2024 00:472.573

İstikbal mağazasından yatak odası takımı, iki koltuk takımı ve üç masa konsol aldım. İstikbal kalitesine güvenerek, daha...

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
+3
1 Destek

İstikbal Koltuk Takımı Kalite Sorunu Ve Sürekli Servis İhtiyacı

7 Eylül 2024 17:031.087

1.5 sene önce İstikbal mağazasından alıp bin pişman olduğum bir koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri 4. kez servis ç...

İstikbal Koltuk Takımı Kalite Sorunu Ve Sürekli Servis İhtiyacı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular