Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Hasköy Salon Takımı Teslimatı Gecikti Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi

410

İstikbal Hasköy Zafer Belek Plaza’dan aldığım salon takımı ve yemek masası için en geç 45 gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen, bu süre dolalı yaklaşık bir hafta olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih tarafıma iletilmiyor.

Mağazanın verdiği söze güvenerek evimdeki eski mobilyalarımı attım ve şu an evimde oturacak koltuğum bile yok. Yaklaşan bayramda misafirlerimi ağırlayacak bir mobilyam olmaması beni hem maddi hem manevi olarak daha da mağdur ediyor.

Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde yalnızca geçiştirilip oyalandım, hiçbir zaman kesin bir teslimat günü söylenmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu belirsizlik karşısında, ürünlerimin bayram öncesi en kısa zamanda teslim edilmesinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 03:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 13:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Oguz
23 Mayıs 10:38

Müşteri hizmetlerini aradım ve bayramdan önce teslim edileceği söylendi, ancak mobilyalar hâlâ teslim edilmedi ve bu durum beni rezil etti.

Oguz
1 Haziran 19:41

Hâlâ mobilyaların teslimat tarihi ile ilgili net tarih söyleyemediler. Artık telefonumu bile açmıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Mağazasının Teslimat Gecikmesiyle İlgili Şikayet

22 Nisan 2024 09:463.174

İstikbal Zafer Belek şubesinden 2.5 ay önce aldığım yatak odası takımı hala tarafıma teslim edilmemiştir. Şube çalışanla...

1 Yorum

Eksik Ve Yanlış Mobilya Teslimatı, Sürekli Gecikme

594

Kasım ayında Ankara’daki İstikbal Zafer Belek Plaza şubesinden yemek masası takımı, iki adet zigon sehpa, koltuk takımı ...

İstikbal Masayı Bekletip Telefon Kapatma: Müşteri Hizmetlerinin İhmalkarlığı

862

İstikbal firması Zafer Belek Plaza müşteri hizmetleri ile sıkıntı yaşadım 13.01.2026' da aldığım mobilyaların birçoğu te...

1 Destek1 Yorum

İstikbal Mağazasında 80 Gün Geciken Teslimat Ve Eksik Berjer Şikayeti

1.081

İstikbal Zafer Belek Plaza’dan 02.11.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 45–60 gün ...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

15 Ekim 2025 23:301.326

İstikbal Zafer Belek Hasköy Şubesi’nden Viola yatak odası takımı satın aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Minder Deforme Ve Gıcırdıyor

İstikbal MinderDeforme Ve Gıcırdıyor

Profil fotoğrafı
Hazal

Öne ÇıkanKonular