İstikbal Hasköy Salon Takımı Teslimatı Gecikti Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi
İstikbal Hasköy Zafer Belek Plaza’dan aldığım salon takımı ve yemek masası için en geç 45 gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen, bu süre dolalı yaklaşık bir hafta olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih tarafıma iletilmiyor.
Mağazanın verdiği söze güvenerek evimdeki eski mobilyalarımı attım ve şu an evimde oturacak koltuğum bile yok. Yaklaşan bayramda misafirlerimi ağırlayacak bir mobilyam olmaması beni hem maddi hem manevi olarak daha da mağdur ediyor.
Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde yalnızca geçiştirilip oyalandım, hiçbir zaman kesin bir teslimat günü söylenmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu belirsizlik karşısında, ürünlerimin bayram öncesi en kısa zamanda teslim edilmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerini aradım ve bayramdan önce teslim edileceği söylendi, ancak mobilyalar hâlâ teslim edilmedi ve bu durum beni rezil etti.
Hâlâ mobilyaların teslimat tarihi ile ilgili net tarih söyleyemediler. Artık telefonumu bile açmıyorlar.














